【大紀元2019年03月19日訊】（大紀元記者王蘭多倫多編譯報導）對多倫多公交系統使用者來說，每天早上通勤可能都不容易，現在公車局（TTC）推出一份問卷調查，想聽聽地鐵用戶的意見。
星期一（3月18日）像其它早晨一樣，乘客們在地鐵上經歷了幾次延誤，包括高峰時刻乘客總是滿滿的1號線出現了信號問題。
據Dailyhive 報導，儘管有很多人一般都在推特上了表達對TTC的不滿，但該機構現在正式要求公眾就其地鐵服務提出意見。
「無論您是經常使用服務，偶爾使用服務，還是根本不使用服務，我們都會對您的反饋感興趣。」
完成這份調查需要大約3到5分鐘，其中包括一些事實陳述，並詢問客戶是同意或不同意。
根據TTC的說法，這是「由全球地鐵網絡同步進行的國際調查，以便我們了解客戶對我們提供的服務的看法。我們將比較調查結果，以便可以相互學習，努力為客戶提供更好的服務。」
問卷調查的問題包括地鐵的可用性，以及服務中斷通知是否及時，還有乘客是否可以輕鬆獲得有關完成旅程的選項的有用信息。
目前還沒有調查的結束日期，但為了讓TTC盡快知道你的意見，趕早不趕晚。
填寫公車局問卷調查請點擊。
責任編輯：嚴楓
