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阿德萊德

南澳三家服務中心關閉 工黨質疑將增等待時間

【大紀元2019年02月07日訊】(大紀元記者林達澳洲阿德萊德編譯報導)三家南澳服務中心(Service SA)的關閉可能會給其它中心帶來更大壓力,但州政府解釋稱業務多可在網上完成。

據廣告人報(The Advertiser)報導,據信息自由法獲取的交通廳數據顯示,南澳州政府關閉Modbury、Mitcham和Prospect三家服務中心,使其75宗業務須由阿市其餘8家中心來完成。

2017-18年度,Prospect中心共完成277,266宗業務,Modbury 中心完成254,616宗,Mitcham 中心完成231,913宗。其平均等待時間分別為:Prospect 9分4秒,Modbury 7分56秒,Mitcham 12分27秒。

工黨批評說,關閉這些中心,可能迫使Regency Park、Marion和市區幾家中心更忙不過來。

Regency Park是南澳最繁忙的服務中心,平均等候時間為9分34秒。Marion中心平均等候時間達13分46秒,為南澳最長。

然而,州政府否認關閉上述三家中心將造成排隊更長,稱大部分業務可在網上完成。交通廳廳長諾爾(Stephan Knoll)表示,將不再關閉其它中心,直到有更好的服務模式以替代之。「我們想把南澳服務中心帶入21世紀,改善網上服務,提供更便捷的面對面服務。」他說,「我們需要教育民眾,超過80%的交易可在線完成,並不需要站在這裡排長隊。」

但數據顯示,2017-18年等候時間增加了。反對黨黨魁馬里諾斯卡斯(Peter Malinauskas)表示,關閉這三家中心不可避免地延長了等待時間。工黨承諾,如能於2022年勝選,將重新開放這三家中心。

責任編輯:陳紫雨