【大紀元2019年12月02日訊】（大紀元記者周月諦多倫多報導）網購星期一（12月2日）即將到來，每年都有消費者落入網購陷阱，個人信息被盜，電腦遭惡意軟件入侵。消費者需要提防各式各樣的網購陷阱，包括一些受歡迎的網站的誤導性信息。

據更好商業署（BBB）透露，黑色星期五之後的星期一，俗稱網購星期一，已成為一年中最火爆的購物日之一。 在2018年，僅一天，消費者網購的花費創歷史新高，達到79億元。

普林斯頓大學與芝加哥大學對11,000家購物網站進行分析後發現，11%的最受歡迎網站至少出現一例誤導消費者的信息。研究員將誤導性信息分為七類：

第一類是偷偷摸摸。例如，許多網站將大量額外費用（如運費、手續費、購物稅）推遲到結帳流程的最後一步，消費者的帳單上突然多出15元。如果消費者事先知道額外的費用，可能會不同意購買該商品。

第二類是緊迫感。例如，某網站可能會出現倒計時的鐘表，讓消費者誤認為這「限時」降價是千載難逢的好機會。製造緊迫感是商家誘騙消費者的另一種招數。

第三類是視覺誤導。例如，一則廣告上出現兩個選項：第一個選項很醒目，上寫：「是的，我希望訂閱」；第二個選項的字很小，上寫：「我不喜歡商家把烹飪技巧直接發到我的信箱」。消費者竟然找不到退出的按鈕。

第四類是從眾心理。例如，某網站發出一條模糊的通知：「來自佛羅里達州坦帕市（Tampa）的阿什利（Ashley）購買了小尺寸的男式牛仔褲」。該通知閃個不停，似乎阿什利是剛剛購買的。

第五類是物以稀為貴。例如，某網站顯示「另外250名用戶正在瀏覽此產品！」或「500名消費者已把它放入購物車內」。某件商品似乎很快就會斷貨，或消費者的需求很大。如果現在不買，以後似乎很難再有機會。

第六類是阻攔。 例如，一些網站之前宣稱，消費者成為某網站的會員後，隨時可以取消訂閱電子期刊或會員資格，但實際上並非如此。

第七類是強迫。 例如，如果消費者不向某旅行社提交一些個人信息，如出生年月日，就無法獲得日本之旅的報價。該網站通過這種方式收集消費者的個人信息。

安省金士頓（Kingston）警方在發出的公告中表示：「最近出現一種新的騙局。消費者網購結帳時，信用卡的數據可能會被盜。為了避免這種事發生，最好使用可信賴的網購平台（如PayPal或Amazon）。」

責任編輯：岳怡 #