【大紀元2018年08月09日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）澳洲國民銀行（NAB）日前被曝，向4000多名已經死亡的退休金客戶，收取了總額300多萬澳元的服務費。隨著銀行、金融機構這種向死人收服務費的醜聞波及越來越廣，皇家委員會提出法律疑問——這種做法是否已經觸犯了刑法？總理特恩布爾表示，一定會讓那些違法行為受到法律制裁。

據澳新社消息，週三，近期離職的國民銀行退休信託基金NULIS的主席史密斯（Nicole Smith）對皇家委員會說，NULIS基金或者另一個信託基金，在收到客戶已經死亡的通知之後，仍然扣取這些客戶帳戶的服務費，直到退休金被扣完。此事是在今年5月被發現的，6月監管機構獲得了通知。

據稱，大約有4135名退休金帳戶擁有者死後，仍在被收費，涉及總金額為301萬元。國民銀行是第二家被曝出向死人收取服務費的銀行，澳洲最大的銀行——聯邦銀行（CBA）之前也被曝出同樣的醜聞。

週四，澳洲總理特恩布爾對珀斯6PR電台說，銀行向死人收取服務費的做法「令人非常失望」。當被問到這些銀行拿錢不辦事的行為，是否應該面臨刑事指控時，特恩布爾說：「任何違反法律的人都必須為此承擔責任。」「我個人在此承諾，我們會讓那些做錯事的人負責任。」

皇家委員會的調查揭示了澳洲證券投資委員會（ASIC）關注國民銀行這種收取服務費，卻不提供服務行為的細節。一份文件稱，儘管國民銀行至少在2010年就因此事獲得警告，但卻沒有對事件的嚴重性和影響範圍重視起來。

在與國民銀行的會議中，證券投資委員會注意到該行早在2015年，就已經收到了40多起有關服務費和服務質量不佳的投訴。為此，該行支付了15.5萬元給顧客。

一起在2009年記錄的投訴稱，一名客戶的兒子提出質疑，該行15年一直在向該客戶的帳戶收取1.1%的服務費，卻沒有提供任何服務。

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責任編輯：李熔石