【大紀元2018年08月11日訊】問： 我們最近賣了舊房買了新房，但處理這兩種相反交易令人感到困惑。售房時我們只和賣方代理人打交道，買房時我們用的是買方代理人，但仍然要和賣方代理人打交道？我想知道代理人究竟代表誰的利益。Danny Y.
答：問的好。銷售人員一般有三種代理方式：
- 只代表賣方
- 代表潛在買家
- 代表買賣雙方
銷售人員也叫賣方代理人，為賣房者服務。賣方代理人將房產上市（因此叫listing agent），並努力尋找買家，最終將房產售出。房主一般以一定比例的售價支付代理人傭金。
賣方代理人對賣方負有以下義務：完全忠誠、合理註意、服從合法指示、信息披露、保密和責任。賣方代理人必須將賣方利益置於首位，必須努力商定賣方可接受的最佳價格和條件。同時，必須公平地對待所有潛在買家，不得欺騙或誤導。
新西蘭人往往不用買方代理人：買方代理人專為買家服務，因此由買方付傭金。對外地人或非居民來說，買方代理人可能相當有幫助。
有的買家看到喜歡的房產後，會委托認識並信任的銷售員帶他們看房。這個銷售員會聯系賣方代理人，能否聯合代理。為了幫助客戶售房，通常賣方代理人都會答應。如果成功，買方代理人將拿到部分傭金。他們對買賣雙方都負有責任，但會盡可能簡單地使買方買到房產。
最重要的是，無論在交易中扮演什麼角色，所有代理人都有責任公平、誠實地對待交易中的每個人。
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責任編輯：上官翎
