車被淹辦理賠 豫男子被告知要開「暴雨證明」

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【大紀元2018年07月05日訊】因天降大雨,河南漯河市民楊先生的車被困在積水中,導致多處零件被水泡壞,維修費約4萬。當他找保險公司理賠時,對方要求他開具「暴雨證明」。工作人員稱,必須要認定責任方,包括自然災害天氣,不能光由顧客說,需要拿出依據。

據大陸媒體報導,7月3日,楊先生向陸媒記者說起這件事時,表示自己還是頭一次聽說「暴雨證明」。

他回憶道,4月11日晚上10點多,天降大雨。他開車經過一處鐵路涵洞,因天色已很暗,等他開車進入涵洞裡時,才發現積水已經很深,但車已無法倒出,他便搖下車窗爬到車頂。雨水很快進入到車裡,因事發地時人煙稀少的農村鐵路涵洞,又是深夜,他在車頂坐了一夜。

第二天早上,保險公司的工作人員趕到進行現場勘察。楊先生的家人也趕來,並找來救援車輛,將被困在水裡的車撈了上來。事後,保險公司表示將賠償全部修車費用。隨後,楊先生的車被送到4S店維修,費用大約4萬多元。

6月初,車修好,楊先生找到保險公司商量如何理賠,而對方卻讓他開一份「暴雨證明」,這讓楊先生一頭霧水。

保險公司的工作人員稱,因保險都是有責賠償,必須要認定責任方,包括自然災害天氣,不能光由顧客說,需要拿出依據。楊先生被告知,可以找氣象部門開此證明。

最終,楊先生找到漯河市氣象局開具了「暴雨證明」,之後,保險公司的理賠很快到帳。陸媒記者看到,證明上寫著:「根據漯河市氣象局漯河國家氣象觀測站氣象資料顯示,2018年4月11日23時—12日20時,我市出現暴雨天氣過程,降水量56.4毫米,特此證明。」

漯河市氣象局業務科有關負責人告訴陸媒記者,「暴雨證明」也就是「氣象證明」,在平常的業務中,他們也遇到不少前來要求開具此證明的人。

記者也詢問了漯河市其它幾家保險公司,他們對是否需要開具氣象證明的做法要求不一。

有的保險公司稱,自然災害造成的車輛損毀,需要視氣象災害種類而定,有些需要開氣象證明。另一家保險公司的工作人員則表示:「去年漯河遭遇『8·19』暴雨天氣,如果受損車主都找到氣象部門開證明,那得開到啥時候。」

責任編輯:徐亦揚

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