site logo: www.tvsmo.com

ALDI成澳人最信任品牌 首次打敗澳航躍踞榜首

圖為德國連鎖超市ALDI的一家分店。(DANIEL LEAL-OLIVAS/AFP/Getty Images)

【字號】    
   標籤: tags: , ,

【大紀元2018年07月10日訊】(大紀元記者燕楠澳洲悉尼編譯報導)在過去幾週由於禁用一次性塑料袋,可能已經對超市巨頭Woolworths和Coles造成了損害。但根據一項新調查,消費者們卻更喜歡根本不提供免費塑料袋的超市品牌ALDI。

據澳洲新聞有限公司網站報導,根據最新的Net Trust Score信任度調查結果,這間德國超市巨頭有史以來第一次超過了另兩家澳洲的主要連鎖超市,以及所有其它品牌,成為澳洲最受信任的品牌。

調查中,4000名調查對象挑選了自己最信任的品牌,ALDI壓倒性地獲得了最多信任,佔據了最信任品牌榜的榜首位置。ALDI比上次調查結果提升了兩位,並打敗了長期獨占榜首的澳航Qantas。

澳航Qantas本次跌至第四位,第二位和第三位分別由澳洲公路與駕車者協會(NRMA)和本迪戈銀行(Bendigo Bank)佔有。

儘管一段時間以來,銀行皇家委員會對大部分澳洲金融機構的不當行為做出指控,但本迪戈銀行仍躋身最受信任品牌前三位。總部位於荷蘭的ING銀行也進入了前十名。就在上週,本迪戈銀行在皇家委員會聽證會上受到了斥責,協助御用律師奧爾(Rowena Orr, QC)的高級法律顧問指控其子公司Rural Bank存在不當行為。

雖然澳洲最大的連鎖超市Woolworths和Coles評分依舊很高,但均未進前十名。今年整體超市業的Net Trust Scores信任度都在下降,不及汽車品牌、消費品品牌、旅遊業和技術等行業。

調查分析公司Roy Morgan的總裁萊文(Michele Levine)表示,澳洲人對食品行業比較信任,這一點尤為重要。「在提供我們所吃食物方面的高度信任比其它方面更為重要。」他說,「ALDI進入澳洲市場的成功,不僅取決於優惠的價格,也取決於可靠性和滿足顧客需求方面的聲譽。」

他還表示,「為了迎接來自ALDI和其它新進入澳洲市場的(外來)零售商(如Amazon Fresh、Costco和Kaufland)帶來的挑戰,澳洲傳統的市場領導者Coles和Woolworths需要製定策略,以控制不斷增加的不信任度。」

澳洲最受信任品牌前十名

1、Aldi

2、NRMA

3、Bendigo Bank

4、Qantas

5、Bunnings

6、Kmar

7、ABC Network

8、IGA

9、Australia Post

10、ING

責任編輯:瑞木悅

 

評論