【大紀元2018年06月12日訊】眾所周知,nbn™網絡正在全國範圍內部署。用戶在連接至nbn前需要瞭解以下事項。
1、nbn是什麼?
nbn網絡是聯邦政府的一項政策性舉措,政府希望用nbn網絡取代現有搭載家庭電話和互聯網服務的網絡系統。在安裝了nbn光纖網絡的地區,用戶需要將家庭電話和互聯網服務轉至nbn網絡,才能繼續使用家庭電話及互聯網服務。nbn屬於批發型商戶,不直接向公眾銷售,因此您需要聯繫電話或互聯網提供商(如:Telstra),方可將您的服務轉至nbn網絡。
2、如何連接至nbn網絡?
一旦您所在的地區可連接至nbn網絡,Telstra等電信服務提供商就可幫助您安裝寬頻和家庭電話服務,滿足您的需求。親臨就近Telstra門店或致電:1800 834 273,聯繫Telstra,諮詢如何轉至nbn網絡,並瞭解Telstra的各類套餐服務。您可查看的nbn部署時間,瞭解您所在的地區是否已可使用nbn網絡。
3、要連接nbn網絡,需要什麼類型的調製解調器?
您的服務提供商會推薦合適的調製解調器,因為使用何種設備取決於您所處位置可用的nbn連接類型。所有辦理Telstra家庭互聯網套餐的新客戶或轉至nbn網絡但尚未擁有相容nbn調製解調器的現有客戶均能獲得Telstra Smart Modem™(Telstra智慧調製解調器),以幫助用戶在整個換網過程中正常使用網絡服務。一旦接入,調製解調器將通過Telstra移動網絡在幾分鐘內將您家連接到互聯網,無需使用有線設備設置連接。如果您的寬頻服務出現中斷,Telstra智慧調製解調器將在幾分鐘內自動切換到移動連接。
4、連接至nbn網絡後,可以使用哪些Telstra服務?
Telstra提供各類服務和產品,包括使用nbn連接的家庭電話和互聯網服務。通過Telstra國際長途電話包,用戶可無限撥打含中國、香港、臺灣、馬來西亞、新加坡等及其他特定國家及地區的固定電話和手機。Telstra還有獨特的產品,幫助用戶創建智慧居家生活,例如:Telstra Smart Home系統,通過中央控制器和手機應用連接家中各種智慧設備,實現自動照明、家用電器自動化,所以即便人不在家,也能遠程監控。另外還可盡享Telstra TV和Foxtel Now,獲得海量節目,隨心點播。
5、可以用普通話或廣東話辦理服務嗎?
Telstra提供多語言服務,只要客戶需要,我們可用普通話和廣東話為您提供服務。如果您想用廣東話聯繫Telstra的客服代表,請致電1800 677 008;普通話請撥打:1800 678 876。
6、我住的地區哪裡可以獲得更多信息?
Telstra Westfield Shoppingtown Hurstville, 351 Cross St, Hurstville NSW 2220 門店將在6月28日中午十二點至下午八點舉辦中文介紹活動。趕快去您所處地區的Telstra門店,諮詢您家附近Telstra熱情的工作人員,瞭解如何通過澳大利亞最佳網絡連接nbn服務,盡享精采網絡生活。
責任編輯:瑞木悅