【大紀元2018年04月09日訊】（大紀元記者姜琳達洛杉磯報導）有別於以往的消費習慣，信用卡在現今電子化時代廣受歡迎。不過，每年消費者信用卡被詐騙、盜刷的數字驚人。騙子的手段也花樣百出，甚至開始躲在暗處「放長線釣大魚」。

信用分數為何大跌？

移民美國20多年的鄭先生，入鄉隨俗，日常生活中大部分的消費都用信用卡支付，但他幾乎不看每月帳單。為了方便，他更設定每月用銀行帳戶自動付信用卡帳單，確保自己的信譽不受損。

3年前，鄭先生計劃在自家後院再蓋一棟主屋，於是向銀行申請貸款。不料，卻被銀行以信用分數低拒絕。「我的信用之前是750多分，也按時交付所有帳單，為何銀行卻說我的信用跌至650分以下？」

一查證才得知是因信用卡被盜刷又沒付錢造成的。「這次仔細查看每月帳單，才發現有很多隱藏在其中的交易，根本不是我買的。有些交易更離譜，是在我從來沒去過的城市完成的，就連平常很少用的信用卡都出現盜刷的情況。」

所幸信用卡公司承擔了盜刷的損失，也寄了新卡替代舊卡，但鄭先生的信用畢竟被毀，無法補救。

為何持續被盜刷？

然而事情還沒有結束。在接下來的一年中，鄭先生信用卡被盜刷的情況又發生了幾次，有時候被盜刷的金額還不小。

「毫無疑問，我的個人信息被泄露。為了避免這種事，我把很多不常用的信用卡全部取消。之前在購物時，各大商家用促銷方式推銷自家信用卡，我覺得能省錢，就辦了，但也就當時用一次。後來覺得亂辦信用卡，或許是造成信息泄露的原因之一。」

騙子手段層出不窮

擁有10多年金融經驗的銀行經理Melisa提醒公眾，現在騙子手段層出不窮，通過電子郵件、手機短信、電話或語音信息、或者冒充銀行職員等方式，盜取個人的銀行信息，很多是屬於釣魚式攻擊 (Phishing)。

根據資料顯示，近來網釣者目標是針對銀行和在線支付服務的客戶，在盜取某個人的資訊後，會先用小額交易確保信息真假。確認後，可能會立刻大刷一筆；或「放長線釣大魚」，等信用卡額度增高後，將其一次性 「刷爆」。

每月勤查帳單不放過可疑交易

而騙子之所以敢這樣做，Melisa認為，現在人的習慣是造成危機的一個很重要的因素。「比如說以往大家不小心把卡弄丟了，會立刻聯絡銀行報失。但現在人都習慣網購，卡不離身，那被盜刷時也就不易察覺。」去年9月，美國Equifax公司的網絡因遭黑客攻擊，導致約1.43億消費者的個人信息被泄露。

綜合各大銀行的保護政策，銀行不會打電話索取消費者的個人信息，只會在消費者主動聯絡銀行時，詢問部分保密信息來驗證身分。

不過銀行客服人員強烈建議消費者，應每月查看帳單，如有任何不確定交易、不明交易、收到付款確認等情況，能及時申請「爭議性帳款」。不要因為交易金額不起眼，就忽略不計。

因為任何被盜刷的金額，銀行或信用卡公司雖承諾承擔100%的損失，「但民眾一般要在30天至90天之內發出通知 (各家規定不同)，如果太晚發現又運氣不佳，民眾有時需自己承擔被盜刷的損失。」

設定信用卡安全警報

消費者李女士表示，通過短信或電話提醒，設定信用卡交易金額的上限會讓自己減少損失。「比如我的信用卡一次性購買金額上限是500美元，有一次要購買一臺600多美元的顯示器，付錢時就收到了驗證信息。不過收到信息要回覆，否則就被系統認為是盜刷，而拒絕完成交易。」

除了可以設定交易額上限之外， 消費者還可以設定一些安全警報。例如每當信用卡出現國際交易 (Foreign transactions)、交易額超過信用卡上限、交易被拒絕 (Declined Transaction) 等情況時，消費者可以通過系統發出的通知，查看自己帳戶的動態，並及時發現任何的可疑交易。◇

責任編輯：方平