【大紀元2018年03月22日訊】(大紀元記者季薇多倫多編譯報導)加拿大哈利法克斯95歲的老婦阿切爾(Patricia Archer),糊裡糊塗地繳納了近3年的住院電話服務費。如果不是她的女兒發現賬單不對勁,她還會繼續支付下去。
阿切爾的兒子對CBC表示,貝爾Aliant電話公司收取了根本沒有提供給他母親的服務費用。
在阿切爾於2015年4月住進伊麗莎白女王二世醫院(QEII Health Sciences Centre)之後,他的女婿為其申請了住院電話服務,39天後阿切爾出院。
今年1月,阿切爾的女兒查看母親的賬單時才發現,她每月還在支付71.79元的住院電話費。
原本39天93.33元的住院電話費,實際收了2千多。他們算了一下,貝爾公司欠阿切爾2,225.49元。
最初的交涉結果是,貝爾僅把749.80元的信用額放到了阿切爾的賬戶。這家人被告知,貝爾政策是歸還一年的收費。
消息經媒體曝光後,貝爾寄給阿切爾一張支票,歸還了多收的全部錢款。
Bell Aliant發言人回應,病人出院後要自己取消住院電話服務。新斯科舍省衛生局網站的信息顯示,病人可能會被自己申請的貝爾住院電話服務套牢。 該網站提醒人們,出院時記得要求斷掉相關服務,並提供了相關電話。
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