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公眾施壓 Bell改變手機解鎖限制政策

貝爾公司解除手機免費解鎖的限制。(加通社)

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【大紀元2018年02月05日訊】(大紀元生活網記者王磊編譯報導)無線手機運營商貝爾公司(Bell)近日迫於公眾壓力,改變了僅為本公司客戶提供免費解鎖的限制政策,將其擴大到任何一部連接在貝爾無線網絡上的手機。

去年12月1日,加拿大電信監管機構CRTC發佈新規則,要求所有電信公司免除50元左右的手機解鎖費,以保證加拿大人能自由輕鬆的更換手機運營商。

新規頒布之後,幾大運營商Rogers、Telus和Freedom Mobile立即跟進,宣布為其網絡上的任何一部合法手機免費解鎖,受到用戶和公眾的歡迎。

貝爾公司卻對新規的響應有所限制,僅為貝爾的新老客戶提供免費解鎖,但拒絕了所有外來客戶。公司辯解稱,CRTC的解鎖規定不一定適用於每個人。

貝爾的限制政策立即引發一些消費者抗議,因為它拒絕了那些從未與貝爾簽過約的人,而他們只是恰好買了一台貝爾的二手手機而已。

繼公眾相繼投訴貝爾之後,去年12月,公共利益倡導中心(PIAC)向CRTC投訴貝爾,希望其澄清解鎖規則,並要求所有電信公司必須使用同一規則。

多倫多電信分析師貝哈(Rose Behar)認為,貝爾的限制政策不符合CRTC的解鎖規定。現在貝爾解除限制,是迫於公眾抗議及競爭對手們慷慨的解鎖政策施加的壓力。

PIAC執行總裁勞福德(John Lawford)說:「我們對貝爾公司的舉動感到欣慰,他們正朝著正確的方向發展。」他同時表示並不打算撤回投訴,因為「CRTC應該明確規範,要求所有的運營商執行統一的規則。」

責任編輯:王惟真

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