【大紀元2018年11月08日訊】（大紀元記者溫妮編譯報導）11月6日（週二），新西蘭電信巨頭Spark承認了商業委員會依《公平交易法》提出的兩項過度收費指控，因此面臨最高120萬元罰金。最終裁定將通過聽證會做出。

據《新西蘭先驅報》報導，今年7月，商業委員會對Spark提出了三項指控。

該委員會表示，在為訂閱特定寬帶計劃的新客戶提供100元帳戶獎勵（account credit）的信函中，Spark沒有說明只有致電Spark才能兌現。Spark的做法給客戶造成一種錯覺，以為只要在線註冊即可獲得獎勵。

另一項指控是：對前用戶過度收費。商業委員會表示，從2014年6月2日起，Spark的服務條款和條件規定，客戶發出終止合同通知30天後，收費將會停止。然而，不管Spark服務何時終止，客戶的帳單都會包含整個下月的費用。

第三項指控最終被撤銷。

Spark對媒體表示，他們已向所有5325名受硬件故障影響的客戶償還了總計21萬6937元，並向463名受「歡迎信」（welcome letter）影響的客戶償還了總計46,300元。

Spark董事總經理莫特爾（Simon Moutter）說：「這些都是系統錯誤造成的，Spark並沒有惡意的企圖。」

責任編輯：上官翎