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華麗轉身 全新體驗!

Harvey Norman最大旗艦店Auburn翻修再張

Harvey Norman在西悉尼奧本(Auburn)的旗艦店經過升級翻修後,新張營業。(大紀元)
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【大紀元2018年10月08日訊】作為澳洲首屈一指的家居和生活用品大型連鎖,Harvey Norman在西悉尼奧本(Auburn)的旗艦店經過升級翻修後,終於以全新面貌再度向公眾開張營業。

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據該店電腦部特許經銷商惠特克(Mitchell Whitaker)介紹,奧本這間旗艦店幾乎可號稱全球最大的Harvey Norman旗艦店,總面積約17.7萬平方英尺。

全面升級 煥然一新

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升級版的旗艦店在各個方面都有所改進。首先是佈局。惠特克說:「我們增加了廚具用品的區域,提供更多的廚具產品。另外,我們在店內增設了蘋果概念店。」另外,旗艦店提供全新的無線網,所以顧客們可以在店內體驗最新的遊戲和電腦產品。還有床具區加入了一些獨具匠心的分隔設計,既有時尚感,又能模擬臥室佈局,種類更多的商品亦能讓顧客們中意選擇。屋頂的白色燈光和店內大量使用的白色底色,使整個店都更明亮清新,讓人心情愉悅。

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惠特克說:「我們的顧客感到我們的店變得美觀而引人入勝,我們就是想讓顧客擁有開放而輕鬆的購物體驗。」

客服方面,新的旗艦店不僅增加了員工數量,還提高了員工們的服務水平。惠特克介紹:「過去幾個月我們花了很多時間對員工進行培訓,這一度是我們的重點工作。我們希望不僅展現全新的店面,同時全新的客服體驗也是非常重要的。」

週末免費抽獎活動

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購物者每小時可以免費參與抽獎活動,Harvey Norman精心準備了貼心的家居用品送給大家,每小時選取兩位幸運顧客送出獎品,獎品有:LG洗衣機、Tempur床墊、Dyson吸塵器、咖啡機、KitchenAid廚房機等,Auburn旗艦店共準備了300多件獎品,更多驚喜獎品等你來拿,中獎率可是很高的。免費參與,進們時請向工作人員索取票。

跳舞贏Fitbit

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2小時內,在跳舞毯上跳出分數最高者,可以獲得免費的Fitbit運動手環,活動免費參與。每2小時更新記錄。

體驗VR虛擬實境座椅

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不管是遊樂場遊戲、過山車遊戲還是空戰遊戲,都可以在這個VR座椅上盡情玩耍, 超真實體驗,身臨其境的感受。共有6種遊戲可以免費體驗,好玩,不容錯過。

畫臉

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家長們可以帶小孩子免費畫臉。

趣味體驗 貼心服務

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為慶祝重新開張,店內準備了大量的禮品贈送顧客,而且許多商品有大幅度折扣活動。新開張後的前五個週末,每週六、週日都有抽獎活動,每小時進行一次,中獎的概率可是會很高哦。惠特克說。奧本的旗艦店總共準備了300件禮品進行各種抽獎和贈品活動。

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裝修後的旗艦店還增設了體驗區,不僅可以讓顧客們體驗一把虛擬實境(VR),還有跳舞毯、畫臉等,讓年輕人和兒童們找到能夠有趣消遣時光的好方法。對於顧客中的家庭主婦們,Harvey Norman還準備了簡易烹飪現場演示,不僅展示如何使用店內的各式新款烹飪工具,還能在購物的同時學兩手美食做法。

不僅如此,針對華人顧客,旗艦店還在週一特別準備了舞獅表演,以傳統中華文化的方式增加新開業的喜慶氛圍。而且,Harvey Norman特別招聘了華人銷售,幫助講中文普通話和粵語的華人顧客提供服務和諮詢。惠特克說:「我們每個銷售部門都有華人員工,不管是床上用品、家具、電器還是電腦,確保您能獲得最大折扣。」

度週末的好去處

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店內熙熙攘攘的人群顯得熱鬧非凡,有帶著新生寶寶的小夫妻,有祖孫三代的大家庭,有在店內咖啡廳小憩的休閒好友,有興奮體驗遊戲的年輕人,也有臉上畫了可愛圖案的小女孩兒,每個人的臉上都洋溢著笑容,顯得愜意悠然。不少人提著大大小小的購物袋,收穫豐厚。但即使什麼也沒有買到也不要緊,全新店面的初體驗,本身就是放鬆度週末的好方法。

值得一提的是,蘋果產品也可享受九折優惠。惠特克最後說,「如果需要增添家電或其它家居生活用品,現在是最佳購物時期,因為您可以得到很多折扣。」

一週七天營業等你來!

網址

店面地址:250 Parramatta Rd, Auburn NSW 2144

(工商文章)

責任編輯:劉頌恩

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