【大紀元2018年10月03日訊】加州車管局（DMV）提醒民眾注意，目前有網站收取費用為客戶完成駕照或身分證的上網申請，或幫客戶與車管局預約及其它網上交易。近日，該部門收到了一些這類報告，車管局的調查部門正在調查這些網站是否存在任何違反消費者保護法的行為。

加州車管局希望藉機提醒居民，通過官網完成電子申請或任何在線交易，是不需要繳納額外費用的。為避免支付不必要的費用，民眾最好只通過車管局唯一的官網www.dmv.ca.gov完成交易。

除了收費問題外，雖然這些非官網包含了「免責聲明」，闡明其非官方政府網站，卻也都有「用戶協議」，允許他們使用客戶的個人信息，這意味著客戶信息有可能被出售給其它企業。而且，有些網站上發布的車管局服務和費用相關信息並不準確。

車管局也建議民眾上網時，直接在網絡瀏覽器的地址欄輸入官網地址。因為若透過搜索引擎查找DMV，車管局的官方網站不見得會被列為最佳結果，民眾就會被引導至私人網站。

如果民眾認為自己遇到了欺詐性網站，可以發送電子郵件至加州車管局的調查部門 ReportFraud@dmv.ca.gov 舉報。◇

責任編輯：方平