【大紀元2018年01月24日訊】亞馬遜的無人商店,經過一年多的測試之後,終於在美國西雅圖正式開幕,不考驗到底要不要拿錢付帳的道德,消費者只要拿了東西,就可以走出去。關鍵技術就在於:亞馬遜導入6000個3D深度鏡頭與晶片,採用3D深度影像技術與深度圖進行辨識運算。有外媒測試,就算把商品藏在衣服或背包中,系統依舊能夠偵測到,消費者根本別想動歪腦筋。
亞馬遜官網這樣描述:「使用Amazon Go App進入商店,收起你的手機,開始購物,非常的簡單,拿取你所想要的東西,都會自動記錄在虛擬購物車內。」
目前,市場對於無人商店採用的技術,十分好奇。由於無人店完全顛覆傳統實體零售,未來消費者只要拿取所需東西,不用排隊結帳就可離開,帳目則從戶頭自動扣款,少了大量的結帳人員,在歐美等高人工成本國家發展性更強;至於國內的薪資雖還不高,但近一年便利超商受「一例一休」新制衝擊,也讓全家超商宣布將在年底開出第一家無人便利店。
從無人店的原理來看,必須藉由物聯網及人工智慧等新技術,包括利用鏡頭攝影、利用感測器和軟體進行視覺辨識,先確認消費者身分,然後貨架上的標價要能隨時更新,至於商品上也可能應用到RFID電子標籤;最後,則必定要用到線上支付等扣款功能。
據外電報導,亞馬遜開發了名為Just Walk Out的新技術,消費者在下載亞馬遜手機App並完成付款設定後,就可使用手機進入店內購物,Just Walk Out技術會偵測消費者購買了什麼商品,消費者在店內購物後直接走出結帳口就完成付款。
亞馬遜為了打造無人商店,不僅自行開發來客辨識技術及演算法,也在無人商店中安裝數百台CMOS影像感測器及攝影機,對消費者進行辨識以解決帳務支付問題。法人指出,亞馬遜將會在美國各地開設Amazon Go,躋身供應鏈並提供3D景深影像方案的鈺創,直接受惠。
消費者的反應,可說是相當熱烈。美國民眾說:「這是非常順暢的,你走進去、走出去,就這麼簡單,你拿取你想要的任何東西,然後離開,這太好了。」「這有可能顛覆零售業務,誰知道,這是那種不太會發生的戲劇性事件,這真是太棒了。」
從無人機、無人工廠(機器人)、無人車(自駕車)到最近當紅的「無人商店」,都陸續從「話題」變成「真實」,並而成為「趨勢」。而有幸搭上相關「無人商機」的概念股,更燃起無窮想像空間;而最新的「無人商店」,有機會拉抬元太、先進光、信邦、偉詮電、鈺創等新一波成長。
責任編輯:李世勳