濕紙巾打天下 加州華裔創業堅持美國製造
【大紀元2017年09月20日訊】(大紀元記者王姿懿洛杉磯報導)小小一張濕紙巾也能闖出一片天,來自台灣的嚴筱意女士,創立Diamond Wipes紙巾公司20年來,一直堅持「美國製造 Made in USA」,如今她在加州和俄亥俄州共有兩座工廠,旗下有四百多名員工,濕紙巾產品更是與嬌生(Johnson & Johnson )、金百利克拉克(Kimberly-Clark Corporation)等廠商齊名。
1994年,為了女兒教育移居美國不久的嚴筱意,無意間發現在美國的餐廳、旅館內,顧客都是拿重複消毒殺菌、又白又厚的毛巾,來擦拭食物殘渣或卸妝。
「我看到他們用布毛巾,就覺得布毛巾在收洗方面不是那麼乾淨,所以我就想到台灣有這個產品,我就把它帶進來。」
當時的美國市場,對濕紙巾產品還不熟悉,她只好到處參展,向大眾介紹產品。她也從自己住宿飯店的經驗中,獲得了「卸妝濕紙巾」的靈感,成功開發出卸除各種濃妝的濕紙巾。
目前她的公司已有多達幾十種的卸妝配方。「我覺得想新產品很簡單,就是你自己需要用到,你就會想要開發嘛。」
嚴筱意表示在創業初期,就堅持在美國本土設立生產線,並從國外進口勞工,為的是縮短產品跟客戶間的距離,保證濕紙巾不會因為在運輸途中發霉。
她鼓勵,移民創業要深入主流,尤其美國也相當包容新創產業,加上美國的企業不會有太多應酬、喝酒,也很少有走後門的情形。
「你就是只要產品好,你認真地去做去推,價錢比得上,你就可以做,服務好一點。」
20年過去了,眼前的成功沒有讓嚴筱意停下腳步,不僅每年的營收都花在購買新機器;為了保持公司的競爭優勢,她最近也引進新團隊研發產品。
而嚴筱意目前面臨的挑戰是,如何讓公司能儘量跟上世界的腳步。「尤其現在的電商啊什麼的,反應很快,我們要怎樣去應付這個……要怎麼樣讓部門動起來。」
Diamond Wipes目前的兩座廠房,面積總共有30萬平方英尺。而星期五餐廳TGI Friday、Rib Crib等連鎖餐館,還有沃爾瑪、CVS的大型賣場,也都成了她的忠實客戶。◇#
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