要做到「知己知彼」，最好的方法莫過於站在對方的立場看問題。 失敗的一個重要原因是，很多人不懂得站在對方的立場看問題。

據說日本「經營之神」松下幸之助，是松下企業的創始人，曾教育公司一個年輕職員，問職員一個問題：你在家有沒有給自己父母按摩過？年輕的職員很奇怪，為何幸之助會問這樣一個問題。 這跟自己的經營和工作，有何關係。 幸之助說，一個人懂得孝敬父母，體諒父母長輩，自然在公司會關心年紀大的上司，你的舉動會影響上司對你人格的評判，不僅關係到你在公司的前途，甚至影響很多經營業務交涉的成敗。

幸之助的意思很明白，一個懂得關心別人的人，首先也是懂得自己需要，懂得自己父母需要的人，在哪裡都會自覺地想要站在別人角度看問題，設身處地地體會別人的難處和欲求，這樣就會知道自己，也知道別人。

比如既然大家都想盈利，害怕損失，那就要在協商時候，注意讓對方獲得利潤，考慮別人，那麼一切都會順利，甚至不戰而勝，化敵為友。這就是幸之助理解的知己知彼，他常常知道要站在對方立場思考，瞭解別人的要求和心態來善待對方，解決矛盾和問題。只有把自己放在對方的位置，才能知道如果自己就是對方，會如何考慮，會擔心什麼。對方的心態就能理解了。其實那就是自己的心態。

我們教育孩子，常常不懂孩子，實際上，我們可能連自己也不懂，想想我們大人有大人的煩惱，遇到苦惱，需要朋友，甚至父母的關心和體諒，需要別人站在自己立場傾聽自己的想法和苦衷，那麼孩子又有何區別呢？

知己知彼，也可以理解為因為瞭解自己而瞭解別人。以待己之心待人。其實孫子兵法裡更高的境界，是不戰而勝，化敵為友。這是最妥善解決問題和矛盾的境界。

責任編輯：盧勇