據CBC報導，劉先生於上週六（13日）下午本打算與女友搭乘飛機離開溫尼伯，但在兩人登機之際，因劉先生身分驗證問題被滯留；當問題解決後，機場人員以客機滿座為由拒絕讓其登機，後來只有劉先生的女友與兩人的行李飛走了。

機場人員告訴他只能改前往卡加利轉機，翌日再飛往薩斯卡通。他後來不得不在卡城過了一夜，但加航不願承擔其住酒店的費用，也拒絕因不讓登機而給予賠償。劉先生表示，這是他多次乘坐飛機以來最糟的一次經歷。

加拿大運輸局（CTA）要求加航向每名被拒登機的乘客賠償200元至800元現金，但劉先生認為加航可能不會給他賠償，因為他在飛機起飛前約一小時才抵達機場，沒有按照加航的規定做。

加航有規定，如果機票超賣，可以要求乘客自願下機，目前尚不知該事件是否是這個原因。

劉先生曾公開與加航人員在網上的對話，加航人員表示，讓兩名同行乘客被分開的事件「肯定是不尋常」的，該事件需做進一步調查。#

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