【大紀元2017年05月10日訊】網路與民眾生活結合日深，當然也是投保保險的管道之一，中國人壽表示，自2015年成立網路投保專區以來持續改革，希望提供最好的跨載具投保體驗。

中壽副總經理蘇錦隆表示，民眾的消費行為從實體購物到網路購物，現在更進一步演化成行動購物，在趨勢帶動下，網路及行動購物的平均消費金額持續上升，購買品項也更趨多元。

以理財服務來說，過往民眾得親自跑一趟銀行臨櫃辦理，後來可以用電腦網路理財，現在則是有一隻手機就能行動理財，保險商品也可以透過手機購買；舉例而言，許多民眾出國旅遊時，在前往機場途中或到機場想起還未投保旅平險，趕緊拿起手機滑一滑，只要花上幾分鐘就能體驗旅平險從投保、繳費到發送電子保單，完整的數位化流程，快速便捷讓旅程享有保障。

蘇錦隆指出，隨著4G連網服務的普及，消費者行為模式已經從「行動優先」逐漸轉移成「行動唯一」的特性，中壽網路投保專區並不僅是把保險商品購買流程放上網路，而是期待能透過使用者介面的設計，提升更多「快」與「便捷」的使用體驗。（轉自中央社）