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Hydro One退還客戶1,200萬保證金

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【大紀元2017年04月26日訊】(加拿大記者劉海英多倫多編譯報道)安省最大電力供應商安省電力(Hydro One)週二宣布,將永久性取消所有民宅用戶的電費保證金,返還公司已經持有的1,200多萬元給客戶,大約12,000個民宅用戶和商業客戶將拿到退款。

Hydro One還表示,還將縮短要求商用客戶繳納保證金的時間,以前扣留保證金5-7年,現在改為1年。

5,600個住宅客戶將收到170萬元的保證金還款- 平均每家 300元,商用客戶的保證金額度大,將有1,070萬元被退還,涉及6,300家企業,平均每位客戶1,700元。

Hydro One表示,這種政策轉變是基於 「對所有客戶公平」的考量,並說要幫助那些付電費困難的家庭。

提前收取保證金是電力公司的長期做法,目的是防止用戶不交電費或公司破產。監管電力公司的安省能源委員會也允許這種做法。要交保證金的客戶包括,新客戶也就是說沒有電費帳單歷史的民宅或企業;信用記錄不好的客戶,而且檢查信用的費用要客戶花錢;付不起帳單、曾收到過斷電通知的客戶也會被評估是否收保證金。商用客戶的保證金被扣留時間是5-7年。

Hydro One是第一家停收保證金的電力公司,目前多倫多電力公司(Toronto Hydro)仍然執行過去的政策,扣留商用客戶保證金的期限仍是5-7年。

責任編輯:文芳

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