【大紀元2017年03月09日訊】（大紀元特約記者韓瑞紐約報導）本週是美國消費者保護週（National Consumer Protection Week），週二（3月7日）非營利機構紐約商業改進局（Better Business Bureau，BBB）公布了「紐約市2016年度十大欺詐」，其中遭到消費者投訴最多的是金融類詐騙。

紐約商業改進局、美國郵政調查局（USPIS）等十家機構，週二公布了紐約市範圍內的十大欺詐投訴類別，在商改局網站上的49,134個投訴裡，以金融服務的比重最大，共有5,243起，涵蓋銀行、貸款、保險、廣告等領域，所存在的問題包括產品、服務質量不達標或詐騙行為。

而第二和第三名投訴，分別是電子通訊和網上購物，分別有4,165和2,901起投訴。其中網上購物年增幅超過33%，首次擠進前五名。其餘幾項詐騙類型分別是美容健身、服裝商場、汽車、電子產品、家庭裝修、旅行和訂購。

另外，美國郵政調查局介紹了一種近年常見的「中獎欺詐」，詐騙人通過電郵、信件、電話等方式通知受害人已經中獎。並告知受騙者想拿到獎金必須先交一些錢，或者手續費，聲稱交錢就發獎金，但實際上不可能拿到獎金。「你如果接到這種電話，直接掛斷，別提供任何信息。如果什麼東西好的過分，基本就是詐騙，別相信。」美國郵政調查局監察長Philip Bartlett說。

紐約市消費者事務局長，也介紹了購買二手車時要注意的事項，包括消費者有權支付與車行廣告上相同的價錢；可先了解合同內容再簽字；有權在車行以外金融機構貸款等。

商改局提醒民眾可以瀏覽他們的網站（//www.bbb.org/），查看消費者對全美上百個商家的評論，和有投訴紀錄的商家名單。◇

責任編輯：艾倫