杭州女子出租自宅 租客狂歡後房子成垃圾場

人氣 3795

【大紀元2017年03月07日訊】浙江杭州市民李小姐在城西有套135平米的房子,掛在網絡平台airbnb上提供短租。3月3日,她的房子裡來了12名房客,一夜狂歡後,房子成了垃圾場:滿地煙頭酒瓶,地板黏得挪不開鞋,家具都被移了位,客廳牆上被鑿了釘子,地板上還有三坨屎。李小姐提出2000元賠償要求,airbnb平台稱,所謂的「押金」並未收取,而房客稱只願意道歉但不願賠償。

據大陸媒體報導,2月20日,李小姐在airbnb的平台上收到了一個訂單:杭州的朱小姐稱,3月3日有朋友來杭州旅遊。朱小姐跟李小姐聯繫時稱,住房的有6人,但會有12個人來吃飯。

李小姐擔心12人會開派對並喧鬧擾民,她隨後聯繫平台客服表達了自己的擔憂。但客服表示,因聚會還沒發生,不能因懷疑而取消,否則李小姐需承擔相應的懲罰和損失。經客服和李小姐的多次提醒,朱小姐一口答應不會聚會狂歡。

3月4日凌晨1點33分,已退房的朱小姐發給李小姐一條消息稱,房子的鑰匙放在了信箱裡,「弄得有點亂不好意思」。

想起自己收房時的場景,李小姐還是氣得手腳發抖。她告訴陸媒記者:房間成了垃圾場,滿地都是煙頭酒瓶,家具都被移了位,客廳的牆上被鑿上了釘子,而地板上還有三坨屎!陸媒記者也發現,時隔一天後,房子裡依然有濃重的煙酒味,椅套上有許多不明污漬,地板上除了排泄物還有不明液體,零食包裝、煙灰、撲克牌隨處可見,完全沒了房子原本溫馨整潔的樣子。

李小姐隨即向airbnb客服反映情況,並提起2000元的賠償要求,其中包括1000元押金以及房屋的損失費和清潔費。而令她沒想到的是,平台拒絕了押金賠償的要求。客服告知,押金無法被扣除。她隨後又聯繫朱小姐,對方稱,她並沒有交過1000元押金。

陸媒記者也就押金問題致電airbnb客服。對方承認押金並不會向房客收取,而是在發生問題後根據實際情況走流程幫房東索取押金。

對於李小姐提出的2000元賠償要求,朱小姐沒有同意。她稱願意道歉,並讓人過來打掃。

對於這樣的結果,李小姐無可奈何。她表示,airbnb是基於人與人之間的誠實和信任。過去,她一直在向身邊的人推薦這種新的旅行方式,之前大部分房客也都會在離開前將房子打掃乾淨,而現在這樣的結果讓她無法接受。

日前,李小姐已將自己的這套房子下架。她說,她已經無法再信任房客了。#

責任編輯:徐亦揚

相關新聞
如何找到好房客?給房東的幾點建議
大陸房價跌投資者轉向 房屋短租盛行
民居短租網Airbnb進軍物業租賃服務市場
「逆襲炒房東」 北上廣深租房客出現轉機?
如果您有新聞線索或資料給大紀元,請進入。
評論