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手機「解碼費」收入超3千7百萬 消費者稱「人質費」

智慧型手機與其他電子裝載也需要依賴全球磁場模型,以提供使用者正確的地圖、指南以及全球定位系統(GPS)等服務。(公有領域)

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【大紀元2017年03月06日訊】(大紀元記者劉海英多倫多編譯報道)據CRTC(加拿大廣播電視通訊委員會)的數據,2016年手機公司共從消費者腰包裡拿走了3千7百70萬元的手機「解碼費」,CRTC說共有7個公司收這筆費用。而消費者稱這是「人質費」。

據CBC報道,由於公眾的強烈批評,要求收費公平,CRTC目前正在研究解碼費的問題。

收解碼費不公平

消費者權益組織說,不應該收解碼費,特別是消費者已經付清了手機款後。公共利益倡導中心(Public Interest Advocacy Centre)的主管羅夫德(John Lawford)說:「應該免費給手機解碼,至少在付清了手機後。」

他特別指出,手機運營商一開始提供的就是鎖碼的手機,然後逆轉這個程序時再向消費者收錢。他質疑是誰造成了這一些列問題。

CRTC邀請消費者就解碼費發表意見,網上很多人留言痛斥,一位消費者說:「現在你付清手機後,還要付贖金解碼才能去另一個公司,太可笑了。」;另一個人留言:「在任何別的生意中,那叫做『贖金費』或『人質費』,真是不敢相信政府會允許這些公司這樣來敲詐錢。」

貝爾、羅渣士和Telus都收取50元的手機解碼費。上個月的CRTC聽證會上,三大電信巨頭解釋,收解碼費目的是防止有人把新款手機賣到其它國家,同時防止消費者取消合同。如果不收解碼費的話,這筆費用就要分攤到所有消費者頭上。

自由移動稱解碼費是「毒性收入」

手機運營商-自由移動希望CRTC能取消解碼費,稱之為「毒性收入」,讓消費者生氣和不高興。

自由移動的解碼收費是30元,說不能獨家取消收費,除非競爭對手也這麼做。而且手機鎖碼無法阻止盜版或販賣,因為很多商家如計算機商店都能給手機解碼。

自由移動認為,解決的方案很簡單,不要給手機鎖碼。

目前CRTC正在權衡各方面意見,以及研究加拿大無線通信法規的條款。

責任編輯:文風

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