【大紀元2017年03月25日訊】(渥太華記者林妲編譯報導)渥太華三家公司的業務最近受到負面的在綫客戶評論的影響比往年明顯下降。業主懷疑公司受到惡意網評攻擊,已就此事報警。渥太華警方防欺詐部門表示,目前網上詐騙活動增多,但多數欺詐者將真實身分隱藏,使得警方調查受阻。
根據加拿大廣播公司(CBC)報道,Impressions Group是渥太華一家室內景觀公司,老板Spinks說:「網上惡評讓我和另外兩家同行Sonshine Hot Tub Service和Len Payne of Ottawa Pool從以前的競爭對手變成了現在的合作者,我們正在一起努力找出那個躲在黑暗裏的(網絡)攻擊者。」
這三家企業是商業管理局最高評分(BBB)成員,擁有數十名員工和數千名忠實客戶。但在過去的兩周裏,這三家公司卻遭受Google上匿名不友善評論的蹂躪。當客戶在線搜索他們的公司時,這些糟糕的評論會立刻映入眼簾。
業主表示,這些負面評論適逢春季來臨之際,許多房主開始著手房屋後院的改善,如加建遊泳池和熱水浴缸。但目前的情況是,公司得到的客戶電話比往年下降了許多,公司業務聲譽正面臨損毀。
三位業主已聯系Google,希望刪除負面評論,但沒有成功。目前針對三家業主的負面評論仍舊在線,他們準備通過民事訴訟尋求追索權。
Google發言人Aaron Brindle在向CBC發送的電子郵件中說,該公司正在審查客戶評價內容,他認為絕大多數評論是合法的。任何違反Google指南的信息將被做出標記,那些接受付款撰寫負面評論的將被刪除。
責任編輯:岳東卿