site logo: www.tvsmo.com

Westfield免費Wi-Fi收集顧客信息

人氣: 5
【字號】    
   標籤: tags: , ,

【大紀元2017年03月11日訊】(大紀元記者岳巖澳洲堪培拉編譯報導)堪培拉Westfield購物中心可以追蹤並記錄顧客在購物中心使用免費Wi-Fi的時間地點,甚至訪問過的網站。

據堪培拉時報報導,費爾法克斯媒體集團(Fairfax Media)的記者在Belconnen Westfield購物中心使用了免費Wi-Fi後,聯繫了購物中心關於隱私權的負責人。購物中心提供的數據能夠顯示記者用iPhone訪問過的網站,以及當時在Westfield逗留的位置和時間。

Westfield發言人說,這些數據將被保存儘可能長的時間,收集這些數據是為了更好的理解客戶的需求。對於顧客來說,這是自願行為,因為他們選擇使用購物中心的免費無線網。儘管Westfield的隱私條款中允許把數據交給其它公司用於市場調查,但該發言人表示購物中心不會把數據透露出去。

堪培拉大學網路安全中心的負責人費爾(Nigel Phair)表示,收集數據在很多提供免費Wi-Fi的公司中很普遍。購物中心可以追蹤客戶在哪個地點,用甚麼手機,及在比較價格時訪問過哪些網站,在此基礎上,推出有針對性的設計廣告。他還說,因為銀行的客戶看不懂他們需要簽署的文件,金融界被迫將協議修改成「簡明英語」的形式。對免費Wi-Fi的態度也是類似,幾乎沒有顧客去讀那些隱私條款,一般的顧客不瞭解個人識別信息的價值。

費爾建議人們在使用商城的免費Wi-Fi之前要考慮清楚,同時希望商城提供其它信息,如提示顧客正在被追蹤,被追蹤數據的用處及需追蹤多長時間。

責任編輯:楊帆

評論