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挪威之星郵輪維州近海出故障 乘客獲豐厚賠償

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【大紀元2017年02月15日訊】(大紀元記者傑妮墨爾本編譯報導)上週五(210日),駛往新西蘭的挪威之星(Norwegian Star郵輪在維州近海處發動機出現故障,停止行進,兩艘拖船直到週日(12日)早上才將郵輪拖到墨爾本港(Port Melbourne)的Station Pier碼頭進行維修。週二下午(14日)兩點郵輪搶修完畢,離開了墨爾本。乘客將獲得各類豐厚的賠償。

據《太陽先驅報》報導,經過4天的搶修,挪威之星郵輪已於2月14日修復完畢,並於當天下午2點左右離開碼頭駛往紐西蘭,預計本週六(18日)上午抵達奧克蘭。

據悉,該郵輪共有兩千多名乘客。一些乘客對事故十分不滿。Joan Ursic抱怨說船員和乘客之間的溝通很差。他們之前甚至無法告訴我們從墨爾本到奧克蘭通常需要多長時間。

Tom Feltmate說,幸運的是,郵輪是在離墨爾本75英里之外平靜的而不是在波濤洶湧的海面上發生故障的。

相比之下,另一些乘客對船上人員在故障期間的服務感到滿意。一名來自美國的遊客Edward Benton說:他們免費提供食物、酒水和住宿,不花我一分錢。

所有乘客都已獲得了全額退款,並可在下次乘坐郵輪時享受半折優惠。另外,如果遊客想乘班機去奧克蘭,每人可獲得350澳元的機票補助。如果想更改航班馬上回家,每人可最多得到300澳元的機票補助。

責任編輯:李欣然

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