在飛機上用Wi-Fi打電話?大多數人不贊成

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【大紀元2017年02月13日訊】(大紀元記者喬麗雯編譯報導)就有關旅客能否在飛機上使用Wi-Fi打電話,美國交通運輸部此前向公眾及相關航空業者徵求意見,在截止日前收到的7331個反饋中,絕大部分人對此持反對意見。

根據《今日美國》報導,雖然目前趙小蘭被任命為新的交通部長,但前一任部長福克斯(Anthony Foxx)曾就在飛機飛行時能否通過Wi-Fi打電話一直沒有明確的規定。用戶透過Wi-Fi登錄Skype等互聯網服務撥打的語音電話並不受聯邦法規的監管。且越來越多的航空公司開始為乘客提供機上Wi-Fi服務。

福克斯當時建議,航空公司應該在航班上通知乘客,該航班是否允許通過Wi-Fi撥打電話,同時邀請乘客及航空業界人士提議,交通部是否應該完全禁止乘客在飛機上進行任何形式的電話通訊。

該徵詢活動的截止日為2月13日(週一),在截至2月12日獲得的7331個評論中,絕大部分的人反饋都普遍敦促美國交通部禁止在飛機上使用Wi-Fi打電話,而且還是用了強烈感情色彩的大寫字母和感嘆號等來表達意見。

如住在伊利諾斯州斯普林菲爾德,經常旅行的費雷森(Cathleen Freesen)說「PLEEEEEEEEASE不要允許在飛機上進行語音通話!」「在飛機上那個狹窄的空間裡,如果還必須傾聽人們的內心交談,我相信會有戰鬥!純粹像活在地獄一樣。」

自我介紹說每年飛行160趟的亞特蘭大居民勞倫斯(Robert Laurens)堅決反對讓旅客在飛機上打電話,他說,天氣導致的延遲、機械問題和哭泣的嬰兒已經為旅客造成了不少壓力,如果再加上一個毫無顧忌地打電話的乘客,則徹底破壞(飛行中的)和平氣氛。

加利福尼亞州阿納海姆的米洛(Albert Milo)寫道:「允許乘客在航班上使用手機只會導致航空公司乘客之間的矛盾,當你想睡覺,閱讀或看電影的時候,還想要聽另一個乘客在手機上打電話閒聊嗎?」

有著30年飛行經驗的乘務員、來自華盛頓州的亞納克(Shelley Yanak)則表示:「絕對不希望(當局)允許在飛機上打電話!我不能想像語音通話會在飛機上造成多大的壓力、干擾和憤怒,不希望這樣的事情發生。」

大多數乘務員都強烈反對在飛機上打電話。他們擔心乘客在飛機起飛前打電話而不好好聽機上安全指示說明,在飛行期間製造噪音,並可能會導致恐怖襲擊。

為了解除1991年禁止在飛行航班上打電話(蜂窩電話)的禁令,美國聯邦通訊委員會和交通部在2014年曾分別作出獨立調查。其中美國交通部收到的1700條反饋意見中,有96%的人支持繼續實施禁令,2%的人贊成解除禁令,2%的人表示應該由航空公司制定自己的政策。

目前,在世界上的其它地區都接受乘客在飛行航班上打電話。至少24家主要分布在歐洲、亞洲和中東的航空公司,允許乘客在飛行期間打電話。

提供電話服務的航空公司說,電話通常很簡短,也沒有引發(乘客之間的)爭執。不過,維珍航空公司(Virgin Atlantic)雖然允許乘客在其它地方的航班通電話,但一旦接近美國領空之後,則必須關閉其電話。

諸如達美航空(Delta)、捷藍航空(JetBlue)和聯合航空(UA)都禁止乘客在飛行途中使用任何方式的語音通話。但是精靈航空公司(Spirit)則表示,航班飛行期間是否允許乘客打電話的最終決定權應該留給航空公司。

然而,在飛機上提供Wi-Fi服務的Gogo公司,在2014年3月的一個相關問題討論時抗議說,沒有足夠的證據表明需要(在飛機上)禁止語音通話。

2月1日,白宮幕僚長普利巴斯(Reince Priebus)發表的備忘錄要求凍結所有監管行動,等待川普行政團隊進行審查後決定。究竟能否在飛機上通過Wi-Fi打電話,恐有待新上任交通部長趙小蘭及川普(特朗普)的行政團隊來定奪。

不過,旅遊科技協會已促請政府部門在終止或繼續執行某項規則前,就不同問題聽取各方面的意見。#

責任編輯:林妍

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