【大紀元2017年11月15日訊】（大紀元記者蕭軒台北報導）《遠見雜誌》與玉山銀行、東方線上合作「2017數位金融力」調查，以「數位理財力」、「數位消費力」以及「數位發展力」3項指標針對千禧世代（20~34歲）及X世代（35~49歲）民眾進行網路訪問。調查顯示，今年整體數位金融力得分50.5分，較去年的46.1分增加4.4分。

調查顯示，金融服務通路出現由手機取代的明顯變化，如「轉帳」去年使用率第一的ATM今年滑落到第三，由手機APP取代；「消費支付」去年的通路次序為電腦、ATM與手機APP，今年逆轉為手機APP、電腦跟臨櫃。另外，外匯交易、貸款申請、帳務查詢與即時資訊等使用通路都重新洗牌，主因為手機APP的使用頻率增加所致。

不過，當八成的人已把手機當成簡易分行伙伴時，尚有兩成未下載、未使用銀行APP。調查發現，過半受訪者將「擔心資安風險問題」（54.9%）與「手機介面小，閱讀不易」（50%）列為主因；而每4人中也有1人認為「需要另外開通、程序繁瑣」（24.5%）。◇

 

責任編輯：陳真