【大紀元2017年10月31日訊】（大紀元記者張原彰報導）隨著科技發展與網路購物興起，郵局函件量逐年減少，現正思考轉型。中華郵政董事長王國材（31）日說，郵局將由現在函件為主的營運模式，轉型成以智慧物流為主體，以因應整體市場趨勢。

王國材表示，郵局年函件量約25億件，但是年減約4.5%，代表大部分人不再寄信，如今適逢電商崛起，帶動包裹運遞的需求，郵局因應趨勢必須轉換營運模式，改以物流為主，不再以函件為重。郵局目前年物流量僅6千萬件，仍有較大成長空間。

郵局轉型的一大重點是物流智慧化，王國材說，將透過資訊、通訊技術整合收寄、封發、運輸、投遞、倉儲及查詢等動態資訊，強化作業管控、優化郵遞流程，提升效率及服務品質。現正積極於全國布建iBox（智慧取件箱），預計民國108（西元2019）年底，將建置超過2千座。

未來郵局將結合關務作業，推動「貨轉郵業務」，將來自中國的貨物，讓郵局以郵件方式寄送，而且還會申設「郵政出口貨棧」，提供跨境電商物流一條龍郵遞服務，讓郵局成為跨境電商發貨中心或轉運中心。

除物流上的轉型外，王國材也提到，在金融業務上也會有所著墨，將朝數位化發展，郵局的實體金融卡擬進軍手機支付市場，預計整合進NFC手機裡。

另外，郵局打算深耕長照服務，目前正研究以郵政醫院為基礎，擬發展居家醫療，試辦派員前往各地區長者家健康諮詢、初步看診。

行政院日前拍板公務人員明（2018）年調薪，身為國營事業的中華郵政明年元月預計跟進，目前中華郵政董事會已經通過調薪案，調薪分兩部分，薪水較高的資深人員調薪3%，92年後招聘的人員薪水較低，約9千位基層人員調5%。◇

責任編輯：陳真