【大紀元2017年10月17日訊】（大紀元記者溫妮報導）隨著建築業繁榮，建築人員短缺，消費者被矇騙現象也日益嚴重。據《官方信息法》（OIA）的一項請求披露，消費者被無證建築人員矇騙的現象越來越普遍。

過去一年裡，消費者維權機構——商業委員會（Commerce Commission）接到了9起房主投訴，他們僱傭的電工、水暖工和建築工，謊稱自己是持牌建築從業者（LBP）、建築大師或其它行業組織成員。更多消費者在發現自己僱傭了無證建築人員後，向商業、創新與就業部（MBIE）投訴。

謊稱持牌被罰萬元

上周，基督城建築工人安德魯·馬洛尼（Andrew Maloney），被基督城地方法院判罰1萬元。法庭調查發現，馬洛尼曾於2016年7月，謊稱自己是持牌建築從業者而受僱於一家建築公司。他所承擔的建築工程依法應由持牌從業者承擔並簽字保證，但他謊稱自己是持牌從業者，違反了《建築法》和《公平交易法》。

不過，有時候持牌建築人員也令消費者感到鬱悶。近期商業委員會接到一項投訴，消費者反映，一位Master Builder在施工現場工作2年後，放棄不幹了。這位投訴人在向商業委員會投訴前，曾多次嘗試向建築大師協會（Master Builders Association）索求完成工作的保證，但沒有得到任何回復。

消費者茫然無措

消費者協會首席執行官蘇·切爾溫（Sue Chetwin）說，消費者不清楚如何解決類似問題，建築人員通常缺乏責任制。

新西蘭認證建築師協會（NZCBA）首席執行官格蘭特·佛羅倫斯（Grant Florence）說，MBIE的授權計劃也存在重大缺陷。持牌建築從業者計劃（Licensed Building Practitioner Scheme）允許無正規資歷的建築工人持有許可，這一點可能令很多消費者感到吃驚。

過去一年裡，商業委員會接到的79項投訴中，有20項涉及到建築人員收費問題。有些建築工人在最初報價中沒有包括商品服務稅（GST），有的費用無法解釋，或者對舊的部件按全價收費。其它投訴大多涉及劣質工程或殘缺不全的工程。

投訴日益增加

《官方信息法》的另一項請求顯示，隨著建築業繁榮，相關投訴越來越多。

2013年，商業委員會接到20項有關建築人員的投訴，2016年增加一倍多，高達53項。今年以來，不滿10個月已經接到47項投訴。

2015年，內政部一個工作小組收到了大量關於管理法規的意見書，其中50%以上涉及到監管如何建房的法律。在接受調查的2000人中，27%認為《建築法》存在問題，32%認為《資源管理法》令人費解。

責任編輯：易凡