【大紀元2017年01月11日訊】(大紀元記者程書語報導)1月10日、11日和13日英國南方鐵路（Southern Rail）員工進行罷工，而本月晚些時候的24日、25日和27日也安排了更多的罷工行動。

罷工使數十萬南方鐵路乘客面臨困擾。一項調查顯示，罷工使通勤者上班之路荊棘叢生，甚至造成個人額外的經濟損失。

一項由旅客監察機構Transport Focus對630名南方鐵路旅客進行的調查發現，去年12月份的罷工使81%的乘客受到影響。其中32%的乘客不得不在家工作；29%不得不取消約會；7%不得不住在旅館以便方便上班，還有18%的人不得不取消旅行；10%不得不請假；7%被迫失去一天的工資。

南方鐵路已經確認，向所有受到罷工行動影響的人提供退款。

根據南方鐵路官網的信息：

• 如果您提前預訂的車票正趕上罷工的日子，可以在罷工前一天或後一天的同一條路線同一車次上使用該車票。如果這對您不是一個合適的選擇，您也可以從原始購買車票的地方申請全額退款，不會被收取管理費。
• 如果您在罷工當天買了票，但由於罷工而不能出行，可以直接在車站售票處向南方鐵路公司申請賠償。如果罷工使您的火車延遲30分鐘或以上（12月11日之前）或15分鐘或以上（2016年12月11日之後），您也可以獲得補償。
• 如果您有季票，但罷工的日子決定不出行或不能出行，都可以通過南鐵的補償計劃（Southern Rail compensation scheme），獲得當天車費的退款。
• 如果您有季票，而您的行程由於罷工而延遲，在2016年12月11日之前延遲30分鐘或以上可以提出補償；2016年12月11日之後延遲15分鐘或以上可以獲得補償，您獲得的金額將取決於您的火車晚點多久。

申請賠償的時效在車票時間的28天以內。 最快的方式是在網上申請：

在利茲、曼徹斯特和紐卡斯爾經營通勤服務的Arriva Rail North的工作人員近日也將舉行投票，以決定在未來幾個月內是否會舉行罷工。◇

責任編輯：李景行