【大紀元2016年09月06日訊】(大紀元記者史軒之綜合報導)英國航空公司(British Airways)5日因電腦當機,導致美國多個機場航班延誤,乘客大排長龍,擠爆英航辦理登機手續的櫃檯。稍後,英航表示故障已經修復。
預定在美國亞特蘭大、華府和舊金山等機場搭乘英航的旅客,在社交媒體上抱怨,他們為辦理登機手續,排隊等了好幾小時。
推特用戶John Bevir說,「重大的電腦問題影響了全美英航。在杜勒斯的朋友告訴我,機師都已到登機口了,但乘客們還在努力辦登機。」
Huge computer issue affecting across USA. Friend at tells me pilots by gate but passengers still trying to check in!
— John Bevir (@john_bevir)
有乘客在推特上傳了舊金山機場大排長龍的照片。
systems down . Apparently computers are taking the …
— Alex Kintzer (@akintsy)
5日晚,英航官方推特賬號也收到一大堆來自亞特蘭大、芝加哥和波士頓機場旅客的抱怨。此外,還有人報告了在墨西哥和巴哈馬群島遇到的問題。
在美國的旅客表示,英航代表告訴他們,系統故障持續了數小時,而且是全球性的。
6日一早,歐洲的旅客也面臨航班延誤。稍後英航表示:「我們的登機手續辦理系統發生故障,影響了來自美國的一些航班,但這不是一個全球性問題,沒有航班取消。」
英航說,已經修復故障,「登機系統目前正在運作,旅客正在倫敦和海外正常的辦理登機手續」。
almost 2 hours waiting to check in due to apparent global system failure.
— Mark Theunissen (@marktheunissen)
目前還不清楚,有多少航班受到影響。
大約一個月前,達美航空也發生全球大當機,導致數天旅行混亂,包括取消約2000架航班。之前西南航空也因系統故障而取消1000多架航班。
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