【大紀元2016年06月23日訊】（大紀元記者賴瑞台灣台中報導）台中市西屯區公所首創「調解業務整合資訊系統」，取代傳統人工處理方式，從資料建檔、編輯、查詢、儲存、成卷及歸檔等，全部導入單一系統化處理，讓每件調解書的製作及成卷作業時間節省22分鐘，有效提升調解業務效率，節省民眾寶貴時間。

西屯區公所指出，調解整合資訊系統實際運作結果，每件調解書的製作及成卷作業時間由平均40分鐘，縮短至18分鐘，以年平均成立案件數1,700件計算，一年可節省民眾等候及工作人員行政作業時間高達37,400分鐘(近630小時)，有效提升機關效率。市府法制局也規劃推廣至台中市其他28區調解委員會，預計明年1月開始使用。

西屯區公所除提供調解服務，也聘請16位具法學素養、熱心服務的執業律師，每周一、三、五上午9時至12時，免費為民眾解答民、刑事等法律疑難問題。期望在提供法律諮詢及調解服務之下，能逐步提升法治觀念，減少爭訟。

責任編輯：羅令尹