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台因應金融科技衝擊 金融業員工須轉型

【大紀元2016年04月08日訊】(大紀元記者黃筠芸台灣台北報導)為了因應金融科技發展趨勢,金管會要求各銀行於去年底前提交未來1~3年在職員工轉型計畫,並研議由銀行提列特別盈餘公積,以支應員工轉型所需費用。

金管會表示,目前研擬由金融機構自獲利部分提列0.5%~1%至特別盈餘公積,作為未來員工培訓、轉型等經費,近期將召開會議,邀請相關單位討論。

銀行局副局長呂蕙容表示,各銀行都已在期間內函報金管會,可大致分為銀行數位金融策略發展,以及員工轉型兩大方向。

呂蕙容表示,大多數銀行已成立或計畫今年成立數位金融相關部門,擬訂組織調整、客戶行銷方式等策略。對於員工轉型訓練,包含數位金融基礎建設、導入評測工具以協助職涯規劃、強化與培養第二專長、輔導內部輪調及職務轉型、養成全方位人才、轉職後成效評估並適時調整。

保險、證券業也可能面臨金融科技發展的衝擊。保險業部分,保險局表示,部分業務員可能受到網路投保的挑戰,未來工作權也會受影響,但有些複雜型商品仍需要業務通路,還有商業型等客製化商品,尚不容易被取代。

證券業部分,券商面臨行動下單的挑戰,證券業務員不再只是被動接受客戶下單,未來可能要主動出擊,發展財富管理業務,小型券商也可能無力發展行動下單等科技化服務,面臨轉型為證券投資顧問或與他人合作推廣業務等。◇

 

責任編輯:陳真