【大紀元2016年03月10日訊】（大紀元記者王文旭舊金山報導）廣受歡迎的網上打車公司Uber（優步）再度成為人們關注的焦點。密西根州46歲的Uber司機Jason Dalton，2月20日接連在3處地點開槍共濫殺6人、致傷2人，而且異常平靜，在行兇的空檔竟還照常載客收錢。

人們驚訝於其冷血殘忍，同時也不禁對其僱主公司Uber對司機的篩選機制是否安全產生疑問。另外，還有分析認為，此事會進一步刺激Uber公司對無人駕駛汽車的投資，以減少類似的危險。

批評人士：Uber公司安全措施不足

槍擊事件中的Dalton是Uber的新僱員，今年1月25日剛被Uber公司批准成為司機。一直以來，外界對於Uber公司對其司機僱員的背景調查和任用模式是否安全存在疑慮，射殺事件發生後，質疑加劇。一些批評人士指出，Uber公司在確保乘客人身安全方面所採取的措施不夠，既不記錄其司機員工的指紋，也不對司機本人進行面試。

還有批評指出，如果美國的Uber手機App上能設置一個「緊急按鈕」，槍擊事件本是可以避免的。例如在印度，在一次Uber司機攻擊乘客事件發生之後，添加了此功能，乘客可按鍵來報告Uber公司和警方。

批評指出，本次事件中的一位乘客Matt Mellen就可以使用此功能。在Dalton第一次射殺前，Matt坐在其車裏約有1個小時的時間，他告訴媒體說，Dalton竟然把車高速開過路中央的分隔線，闖過一個Stop（停車）牌和數個紅燈，還擦撞了一輛車。後來Matt在兇徒停車時跳出車。然後他試圖向Uber公司發出警示，但沒有成功。

Uber公司為自己辯護：槍擊無法預防

另一方面，Uber公司負責服務安全的主管則稱，對於犯案的司機Dalton，Uber在僱用前曾進行背景調查，但在本地、縣和聯邦範圍內均未發現與其有關的犯罪記錄。Uber使用專門對新員工背景進行調查的公司Checkr的服務。

Checkr提供新員工的社會安全號、以往的住址、性犯罪記錄、恐怖份子監控名單、國家犯罪記錄、駕駛記錄等信息。Uber還禁止司機或乘客攜帶槍械。而且，Dalton在工作期間所獲乘客的評分還不錯，他載客約100次，在5顆星評分系統中獲4.73顆星。Uber方面因此表示，此次殺人事件事先無法看出任何預兆。

談到在Uber打車的App上設置「緊急按鈕」，一位曾任波士頓警察局長的現任Uber公司安全顧問表示，這樣的功能在美國沒有效果，Uber的資源無法與911系統相比，而且事發時還可能造成乘客混亂，該先按此鍵還是先撥打911，會耗費警方的珍貴時間。他指出，在美國，911就是「緊急按鈕」。

第三方觀點：問題核心是槍枝濫用

也有觀點指出，在槍殺事件之後公眾把注意力放在Uber公司身上，只會分散對真正核心問題的關注，即槍枝的使用問題。一些可能本不該如此輕易取得槍枝的人現在卻擁有並可以使用槍枝。Uber做了所有能做的，槍擊事件是Uber所無法防止的。

本次槍擊事件也加大了人們對於共乘模式（拼車）的疑慮。在權威車評網Kelley Blue Book所做的一項調查中，只有33%的人覺得共乘服務安全，而48%的人表示，如果獨自與共乘司機同行，會覺得不舒服。

儘管調查結果如此，但Kelley Blue Book的分析師認為，由於此次射殺事件屬於個案，Uber的政策和打車的客流量不會受到影響，不過，會引起一般乘客對安全心懷疑問。人們使用Uber的習慣發生改變的可能性不大，除非有更多類似的事件發生，或此事件的調查暴露出Uber篩選僱員的機制有潛在的漏洞。

產業分析師：自動技術或成解決之道

Kelley Blue Book的分析師還認為，這次司機殺人事件會更加促使Uber在無人駕駛領域的投入。Uber近來正在無人駕駛領域進行投資，取消人類司機，用機器自動駕駛可以減少一項主要的開支，並消除與駕車者有關的危險。

無人駕駛技術領頭羊Google公司曾多次強調，自動車可以大幅減少車禍死亡率，現在看來不僅如此，如果技術上可行，還可避免不良司機對於乘客的潛在威脅。

GM（通用）公司方面也表示，對槍擊事件感到哀傷，但不會影響其與Lyft公司的合作關係。Lyft是Uber的主要競爭對手。GM曾在1月份表示將要對Lyft投資5億。

責任編輯：馬天祥