【大紀元2016年02月14日訊】（大紀元記者鄭孝祺綜合報導）越來越多的中國大陸遊客到美國旅遊，預計到2020年，抵美旅遊的中國遊客數量高達2.34億人次，在美消費達4,220億美元。為了吸引中國遊客，讓中國人在美玩的開心住的舒服，美國酒店業開始根據中國人特有的需求提供相應的服務，其中在酒店房間提供電熱水壺和拖鞋就是其中的一項安排。

據美國「石英」網站2月11日報導，越來越多的美國連鎖酒店認為，15美元的電熱水壺對中國遊客很有吸引力，而吸引中國遊客入住也是對抗新型住宿行業Airbnb和VRBO的一種方式。

美國酒店為中國遊客提供特別服務

希爾頓連鎖酒店針對中國遊客的「歡迎計劃」中就包括提供拖鞋、電熱水壺等，以滿足中國人對熱水熱茶的需求。洲際酒店集團也開始聘用說普通話員工，並接收銀聯卡。

在紐約中城54街和第六大道的希爾頓酒店為中國遊客提供拖鞋、電熱水壺、烏龍茶包和中國式早餐。希爾頓認為這些安排有助於吸引中國遊客，它的中城酒店中國遊客數量去年同比增長12%。

另據中文媒體報導，西岸比佛利山Rodeo購物街周圍一些酒店業在中國新年期間，為中國遊客提供各種特別服務。包括免費的茶水點心、中文菜單和說明、中文工作人員接待、熱水，拖鞋、插頭轉換器、梳子、包括各類粥和中國小吃的中式早餐等。

不過，在大陸旅遊網站「攜程」上關於中國遊客對海外酒店的調查留言，很少有留言提到希爾頓酒店新推出的「歡迎」計劃。大部分留言還是在談過時的傢俱、超長的登記等待時閒，以及酒店價格。一名中國商務旅客留言說，酒店沒有免費瓶裝水，但可以喝紐約自來水，並有免費的冰塊。

中國遊客選擇酒店開始多樣化

「石英」網站報導說，在過去，中國人出國旅遊，住宿在一般酒店，只選擇中餐館就餐，在購買手袋和衣服上大筆花錢，西方高端酒店和餐廳鮮有中國遊客身影。

在最近幾年，中國遊客的口味在發生改變。2014年Hotel.com一份調查顯示，只有11%的中國遊客表示在國外旅行時選擇中國風格酒店，更少比例的中國遊客表示只吃中國菜。

當今的中國人海外旅遊，選擇的方式也開始多樣化，自由行遊客逐步增長，更多中國人希望體驗海外各國的本土文化。去年8月，Airbnb宣布，在國外選擇Airbnb的中國遊客數量在過去12個月增長700%，成為該公司最大的出境游市場。

責任編輯：華子明