【大紀元2016年10月14日訊】（大紀元記者盧曉雨澳洲悉尼報導）從2013年優步網上叫車的服務引進悉尼，這個網上預訂的共乘代步（Sharing-ride）服務為悉尼這個交通繁忙的大城市提供了更多大眾運輸的選擇，也為這個城市的居民提供了更多的就業機會。讓我們從安全及經濟便捷性來探討它為何成為人們的代步新寵。

如何使用優步叫車

首先，要搭車的乘客需要下載優步軟體(Uber App）在電腦或智慧型手機上，適用於Apple、Android系統和藍莓機上下載。在該軟體內輸入你的信用卡號碼、手機號碼和電郵地址。當你要搭車時，可以像在谷歌地圖上找路時那樣容易，只要在該軟體內輸入您的接送地址（Pick up/ Destination），馬上就會在優步的地圖上看到來接你的優步位於多遠距離。

優步的特色

它的特色在於司機是合格的、自行營業的、分佈面積廣泛的員工，通常預定後可即時服務（待車時間短），如果乘客緊急情況下要叫車，優步應該是不二的車選。可以使用優步軟體的地圖，輕易掌握司機的位置和抵達時間，通常你在訂車前可大致了解車費的價位。目前為止，只有網上叫車的服務，所以不屬3C族（手機、電腦及小屏版）的年長一輩，可能不完全適用，或可請家人／朋友幫忙叫車。

據數據顯示，在澳洲，優步因為平民的價格似乎廣受年青人所喜愛，35歲以下優步族占六成，大約一百萬的澳洲人智慧型手機上裝有優步軟件。根據優步公司所做的調查表示，有超過150萬的澳洲人體驗過優步搭車服務，其司機人數在全澳超過36,000人。雇用的司機為擁有私家車、經過行車安全紀錄及犯罪紀錄檢查的合格者。

優步 V.S.出租車差異

1. 大部分乘客反饋優步的等待時間短（4－15分鐘），價格通常比較便宜（看最後價格表）。

• 出租車的回頭客喜愛選擇同一家公司的同一個司機。優步就沒有這種選擇，它的軟件自行分配任務給最快抵達乘客的優步司機。
• 出租車可從電話或網路訂車，或者從路邊招車；而優步只能在網上預訂叫車服務，不提供路邊叫車服務。
• 如要取消優步預訂服務必須在叫車後的五分鐘之內，即使馬上取消仍會被扣１澳元，五分鐘後取消會被扣取消費10元澳幣。出租車大多不收取消費用。
• 一般熟練的出租車司機對開車經驗及行車道路路線較為熟悉與熟練，他們的百寶袋裡有多條捷徑和避開高峰期、多車輛的小撇步。

背後的理念與影響

優步從2008年在美首先實施以來，讓同路的陌生人共同搭車，減少道路車輛，減低通勤的成本。降低碳的排放，間接對環境有正面的影響，長遠地看，期望達到減緩全球氣候暖化。根據該企業所作的調查，在美國三藩市有40％優步服務與陌生人共乘，三個月內減少了3,400萬汽車行駛公里數，相對的等於減少排放3800公噸二氧化碳。並讓這個新興企業在將近八年後的營業額躋身於福特和本田汽車業大佬之前。

優步的開行使得出租車業呼籲政府，加強對其在道路安全上以及營業稅收方面的監管，並做出合理的法規，以便在公平平等的基礎上競爭。近日，優步在悉尼和墨爾本新推出優步餐點計畫（UberEATs），方便客戶取餐叫外賣送餐上門，35分鐘必達。相信它已經震動大眾運輸業界，日後會對各都市使用車輛以及搭乘大眾運輸帶來巨大的變化。

優步在澳洲合法化與爭議

優步的出現，促使澳洲各個州政府都出台共乘運輸（Ride-sharing）條例和法規，澳洲首都領地第一個將優步合法化，緊接著新州、南澳、昆士蘭州在去年和今年陸續都制定法規就安全性及課稅方面做了調整後，才使其合法化。塔斯馬尼亞和西澳就此議題也在擬訂相關法規，有望在明年合法化。

大紀元記者採訪新州出租車協會主席瑞伊∙蔚克林-金（Roy Wakelin-King）他說：「實際上優步從2013年在悉尼開始營業，該企業的營業性質與出租車交通運輸業相同，卻不用符合多項本行需要遵守的條例和法規」。他為出租車業大呼不公，他說：（出租車正規的）「跟優步不在一個公平、平等的法規下競爭」。他表示，依照出租車行業規定，每位駕駛每年需保第三責任優質保險金高達八至九千澳元，而優步每位私人駕駛所保的第三責任險每年為七到八百澳元，這意味如若發生事故，賠償上有很大的差異。

近日，跟據澳洲《金融評論報》報導，優步企業正在遊說稅務局，聲稱他們不是出租車服務，如這項申述不被認同，優步乘客將面臨多付10%的商品及服務(GST)費。優步代表律師湯姆∙索利（Tom Thawley）曾在法院上辯稱，如依據出租車法律，優步不能稱是出租車服務，因為出租車可不經由預訂就搭載乘客（路邊招車），對於優步是不可行的。所以今天優步與出租車所依照的稅收制度和法規都大不相同。

稅務局建議優步司機的業主，每個人都需要在澳洲稅制系統（AT0）申報所得稅，預估這份收入的30-40%會成為政府稅收。

蔚克林-金先生還提到一個大眾常見的誤區，優步的特點是吸引青年人，價格低廉的優勢。他解釋道，優步現在尚無符合如同出租車業條款交繳大量的稅金費用，而是成本較少可壓低價格。即便如此，有些乘客反應其價格並不總是較低。

安全性有虞

蔚克林-金先生還表示，大部份的優步屬私家車，不具出租車業規定需裝行車記錄器以及行車追蹤器。這些重要的裝置為駕駛及乘客提供了安全保護，並且增加通行路上的透明度，讓乘客更多了一分安心與保障。

他還對優步專業性表示擔憂，優步僱用的私家車司機不用穿制服、車子沒有招牌。姑且不提司機的專業表現，很多時候難區分司機是在營業或只是自行使用，這種情況下有可能衍生出的合法使用酒精的問題。例如一般營業的出租車司機依法是不能沾酒精的，反之，如果開自家車的司機飲酒血液酒精濃度（BAC）需低於0.05。換句話說一個70公斤的成年男子，在兩小時內和兩瓶啤酒可能都還在正常標準之下正常的開車。相信優步司機都自愛守法，不然，對乘客和司機的安全都添增了難度。

安全是回家唯一的路。相信優步的便捷與經濟實惠許多乘客已體驗過，它的安全性就需要再加一把勁，讓乘客更覺得安心可靠才是長久之計。

以下情況推薦使用優步

• 有兩人以上同行－－安全有保障
• 趕時間、需緊急叫車服務－即時服務
• 長距離、非交通顛峰時間－價格較低廉

＊確定要搭車再預訂以免被扣取消費用