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管理之道

管理拾穗:九十分鐘有效的會議

資深顧問Peter回顧說他曾經見過時間管理做得最好的高階主管是一家大銀行的董事長。

他每月和這位董事長見一次面,討論高階管理的結構,這工作進行二年。

他二人每次見面討論的時間都是一個半小時,即九十分鐘。

在會談前,這位董事長總是將資料先準備好,所以Peter也必須事先做好他的工作。

他們兩人每次討論的主要議題都只有一項。當他們會談進行到一小時又二十分鐘時, 這位董事長就會對他說:「杜拉克先生,你最好將今天討論的事情做個彙整,然後列出我們下一次要做的事。」

到了一小時又三十分鐘時,這位董事長就會起身送客和Peter握手,在他的辦公室門口和Peter告別。

這樣的情形進行了一年多,Peter終於開口問這位董事長,「為何每次會議的時間總是一小時又三十分鐘?」這位董事長回答說:「因為我發現,我可以專注的時間就是一小時又三十分鐘。如果我在一個主題上討論超過一小時三十分鐘以上,我就會重複了。同時,我也發覺到如果是一件重要的事情,也無法在較短的時間內討論和說明清楚。」

Peter又發覺,在他和董事長每月見面一次會談的時間內,董事長不曾接過電話,董事長的秘書也不會探頭說有一位重要人物臨時有急事要見他。

Peter有一天請教董事長為何他可以做到沒有人干擾他們的會議,董事長說他給秘書嚴格的指示,在他和杜先生會議時,除非是美國總統或是他的太太來電,其他人的來電都不要叫他接,然而美國總統很少打電話找他,而他太太也不會隨意來電。

其他人的電話,他請秘書先記下來,等他會議結束後再回電。而他從來沒有碰上不能等上九十分鐘的任何危機。

Peter說因為這位董事長的時間管理做得很好,所以他可以在每月一次的會談中,完成比其他主管更多的事情。

摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供

責任編輯:武曉玫◇