【大紀元2015年07月23日訊】(大紀元記者鍾元臺灣臺北報導)全球訂房網站Hotels.com公布最新中國遊客境外旅遊調查報告,最受歡迎的目的地中美國排名第1名,臺灣名列第5名,Hotels.com分析,陸客年輕世代崛起,科技、新潮將成為旅行新趨勢。
調查報告指中國境外遊客偏好自由行
Hotels.com透過約3,000位中國境外旅客和1,500家全球飯店合作夥伴的問卷調查,所做的「2015中國遊客境外旅遊調查報告」顯示,大陸14億人口,去年中國境外出遊人數達1.07億人次,較前年成長近20%。酒店經營者注意到,自由行在中國遊客中愈發普遍,人數從前年的71%,上升到去年的75%。
Hotels.com表示,中國多數境外遊客更偏好自由行,自由行遊客越來越受到旅遊景點的重視,因而了解這一人群及趨勢對於旅遊業的發展尤為重要。此類遊客更注重在出行體驗和住宿上的花費,而團體遊客更多支出則在購物環節,而其它方面支出相對較少。
約半數受訪者喜歡自行安排的「自由便捷」之旅,而非團隊遊、主題遊或生態遊。大多數遊客的出境遊目的為休閒(92%),另有9%的受訪者出行目的是為享受醫療、美容或「養生」(如水療)服務。在中國之外的地標式景點中,中國遊客有生之年的願望清單上還包括有吉薩金字塔(21%)和富士山(16%)。
Hotels.com中國網站熱搜 臺灣僅次於香港
在最受中國旅客歡迎的境外旅遊目的地排行榜,臺灣排名全球第5名,前4名分別是美國、泰國、香港和日本。第6至10名分別是南韓、法國、澳洲、意大利、英國。今年1至5月Hotels.com中國網站熱搜海外目的地中,臺灣僅次於香港,排名第2。在中國旅客眼中,最歡迎他們的國家地區排行榜中,臺灣排名第7名。
Hotels.com「陸客境外旅遊調查報告」中提到,美國針對中國境外遊客去年將短期旅遊和商務簽證的有效期從一年延長至十年;學生和交換生簽證的有效期也將從一年延長至五年,這將使得中國假日遊客在未來十年內多次前往美國。目前中國人在赴美遊客數量中排名第7,前6位則是加拿大、墨西哥、英國、日本、巴西和德國。
今年報告也針對旅客消費力做進一步分析,研究其中花費金額位居前10%的旅客,包含住宿的平均每天消費,約13,800元(人民幣,下同)(2,222美元),而對花費金額位居前5%的旅客,每人每天平均消費人民幣20,896元(3,349美元)。他們將購物位列旅行活動之首,且更傾向於選擇國際連鎖酒店和五星級酒店。
今年調查結果表明,中國出境遊客總體上仍屬於較為富裕的人群。受訪遊客的家庭平均年收入將近434,000元(69,896美元),去年則為40,000美元。而中國家庭的平均年收入僅為1,000美元。報告同樣顯示消費排名前10%的中國遊客的收入為650,184元(104,712美元),而消費排名5%的遊客為721,368元(116,176美元)。
針對中國遊客最為普遍的對設施及服務訴求方面的調查,受訪酒店業者表示,提供免費無線網路(75%)、配備熱水壺(31%)以及中文版遊客指南(21%),是中國遊客最常見的訴求。
千禧世代影響力提升
Hotels.com表示,中國年齡介於18至35歲之間的Y世代旅客,亦被稱為精通科技的千禧世代,影響力正持續提升。59%受訪的飯店業者聲稱,過去一年觀察到35歲以下的旅客數量確實有所增加,且此趨勢仍在成長當中。值得一提的是,該現象在亞太地區更加顯著,有高達78%的飯店業者感受到此族群的影響力。
千禧世代中91%在規劃行程時會使用比價網站,且熱衷於使用酒店會員積分。報告顯示去年80%的中國旅客曾利用上網裝置規劃與預訂旅遊行程,包含行動電話、桌上型電腦及筆記本電腦,而去年報告中僅有53%。此外,半數以上的中國境外旅遊旅客用智慧型手機上的應用程式,規劃並預訂旅遊行程,相較去年報告中僅有17%。
根據Hotels.com調查,有81.6%的臺灣飯店業者認為,在過去1年內入住的中國旅客有增多趨勢,近4成飯店業者指,陸客消費金額占飯店營收的20%以上。75.6%的臺灣受訪飯店業者,也感受到35歲及以下的中國旅客人數明顯增高,更有超過3成的業者表示入住的Y世代旅客於過去12個月成長了11%到25%。
中國千禧世代遊客出遊以休閒(91%)和商務(43%)為主,另外有約1/5是為了走親訪友。出國遊玩最受歡迎的活動依次為觀光、美食、購物、度假村和海灘休閒。其中31至35歲的遊客坦言會因美容或整容手術出遊,該比例達9%,而這一比例在所有遊客中僅為4%。
責任編輯:林詩遠