蘋果誇口行動支付年 零售業持續觀望

【大紀元6月5日報導】(中央社芝加哥5日路透電)蘋果公司(Apple Inc.)執行長庫克(Tim Cook)1月與股東開視訊會議時,曾信心滿滿預測:「2015年將是蘋果行動支付(Apple Pay)年」。

從那之後,蘋果一直積極拉攏零售業者,並宣稱頗有斬獲。公司發言人最近向路透社表示:「我們和全美百大業者都談過,大概有半數今年會採用蘋果行動支付,明年還會有更多加入。」

但記者訪問分析師、業者與其他產業人士,回應卻都顯示蘋果的預測可能過於樂觀,許多零售業者對行動支付系統仍有疑慮。

行動支付服務是蘋果最大賭注之一,這有機會讓客戶與蘋果手機和新的智慧手錶Apple Watch關係更緊密,也可從每筆零售交易中賺取一點利潤。

為了調查蘋果的進展,記者從美國全國零售聯盟(NRF)的百大零售業者名單中,調查其中有實體店面的98家(另外2家只有線上購物)。85家業者提供了詳盡回覆,另外11家僅簡單回覆是否採用Apple Pay,剩下2家則未回覆。

前幾大業者有些表示,它們使用Apple Pay而且滿喜歡的,但只有不到1/4的零售業目前使用這項服務,另有近2/3則明確表明今年不會採用。只有4家業者稱計劃明年加入。

業者提到不加入Apple Pay的幾個主要原因包括,顧客需求不強,無法取得Apple Pay交易資料,以及要花錢建置行動支付設備等。

部份業者表示,他們還在觀望,因為計劃加入今年稍後由零售業聯盟發起的新行動支付系統。

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