【大紀元2015年04月03日訊】（大紀元記者李平多倫多編譯報導）上週六Future Shop電子連鎖突然宣佈關門國內131家分店，其中僅65家會在一週後以姊妹連鎖百思買（Best Buy）名義重新開張。這一突如其來消息，顯示隨著越來越多商家加速電子業務擴張，一家公司要同時經營2個品牌存在許多困難。
多/雙品牌經營太奢侈
美國百思買連鎖，自2001年收購卑詩Future Shop連鎖後，一直同時經營2大品牌。上週六百思買突然對外宣佈，公司在加258家實體店數量太多了，2個品牌的分店經常對街開，停車場也共享，互相之間爭搶客戶，無形之中加大公司市場與其它成本。加拿大百思買總裁威爾遜（Ron Wilson）說，目前公司80%的客戶都在分店15分鐘車程內，這一佈局不會改變。
日益激烈的市場競爭，尤其是電子商務競爭激烈，迫使百思買也得緊跟市場大趨勢。電子商務日益普及時代，商家需加大電子商務投資，才能應對不斷變化中的客戶需求。這種情況下，同時經營2個品牌或多個品牌，成為許多大公司都無法承受的一種奢侈做法。
Retail Prophet顧問公司創辦人斯蒂文斯（Doug Stephens）說，（百思買）用這麼長時間才決定改變，實在是一種很不必要的拖沓。百思買此前曾表示，雙品牌經營的確幫助公司吸引更多客戶，使客戶認為有更多市場選擇，因許多客戶根本就不知道這2家連鎖同屬一家公司。
電子商務競爭加劇，同時經營2個品牌會造成經營分散，而無法集中力量做好一件事情。百思買發言人鐘（Elliott Chun）說，市場沒有增長，但消費者購物渠道也增加，這種情況下，公司得減少分店數量，提高每個分店經營質量，將投資集中在一個品牌上。
品牌合併成趨勢
百思買和Future Shop兩個品牌，一度經營策略有所不同和側重。Future Shop銷售人員有佣金提成，有些客戶反應說，Future Shop員工比百思買員工更善於遊說，吸引的都是些習慣了討價還價的新移民。此外，Future Shop有高端產品和大型家電，而百思買沒有，僅去年才開始網售高端產品和大型家電。百思買上週六透露說，很快百思買分店會賣這類產品。業內觀察人士也說，近來，2大品牌之間差異開始縮小。
許多其它同時經營多個品牌的零售商家，也已紛紛關閉一些弱小品牌，如服裝專賣品牌Reitmans關閉了旗下Smart Set品牌；家用連鎖Bowrin關閉了旗下Benix品牌等。
觀察人士認為，1年多前收購Safeway Canada的Sobeys超市連鎖，可能在考慮中。實際上，Sobeys已經在一些區域分店上掛上自己的名稱，Metro也以自己名稱取代旗下Dominion品牌名稱。唯一例外的是Loblaw超市品牌，為顯示與旗下No Frills等平價超市品牌的不同，仍同時經營多個品牌。
J.C. Williams零售顧問集團高級顧問溫德（Bruce Winder）說，對於百思買來說，決定合併2個品牌雖不易，但非常正確，既減少消費者混亂，品牌管理也變容易。目前的電子行業利潤薄，要想生存就得緊縮成本。
改革勢在必行
作為百思買來說，改革勢在必行。百思買首席財務官麥科蘭姆（Sharon McCollam）透露，去年4季度公司加國業務同店銷售額下滑4%，外匯波動，導致百思買總公司國際業務銷售額下滑12.4%。開業1年或以上的分店手機銷售有所增長，但平板電腦、遊戲和數碼產品銷售額卻下滑，兩兩抵銷。
當初百思買收購Future Shop時，Future Shop原有加國高管遊說新東家嚐試雙品牌經營模式，理由是Future Shop品牌在加拿大已牢牢立足，有忠誠客戶群，而且客戶也喜歡有更多大型倉儲品牌選擇。聽取這一意見後，雙品牌經營模式的確在美國市場做得很成功。
然而，隨著越來越多消費者紛紛轉向網絡購買，直接導致實體店人流量減少，尤其是電子和電腦產品類更是如此。J. C. Williams研究數據顯示，去年4季度國內所有網購產品類別中，支出增長最大的是電子類。同期購買電子產品的消費者中，36%是網上購買，人均消費198元，上年同比升16%。
重生後的百思買
Future Shop、Target、Mexx 和Jacob等眾多零售品牌的關閉，使得零售業多出許多有待填補的零售面積空白。Future Shop關閉、品牌合併後，百思買全加分店總計192家，其中136家為大型倉儲式分店，56家為小型移動分店。這一品牌合併導致近500名全職和1,000名兼職工作流失。受波及的員工，會收到離職遣散費及新職介紹幫助。
百思買預計重組費用和非重組損失總計在2.5億—3.5億之間（每股41分—58分之間），其中包括未來租賃和離職遣散相關的1.75億—2.25億的現金費用。2016財年預計每股稀釋收益報損在每股10美分—20美分之間，但此後幾年中，預計不會再報損。百思買還透露，公司會對百思買分店及網站投資2億，所有分店會推出主要家電類，同時增加員工數量。
實際上，此次品牌合併前幾年中，百思買就已經多次精簡機構和人員配置，如2014年年初業務精簡過程中裁員950；2013年關閉15家倉儲式分店，裁員近900人。 ◇
責任編輯：文鳳
