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谷歌搜尋雖獨霸一方 背後仍面臨危機

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【大紀元2015年03月28日訊】(大紀元記者向晴勉編譯報導)一談到線上資訊搜尋,相信許多人的首選都是谷歌(Google)的搜尋引擎。它在Alexa排名網站中也一直傲視群倫,成為全球人氣最旺、造訪次數最高的搜索網站。根據《福布斯》的報導,2014年12月谷歌在搜尋市場的佔有率為75.2%,這還不包括移動裝置的數據。但谷歌目前在技術及商業上正面臨著嚴峻的挑戰,以及有壟斷嫌疑方面的爭議。

《商業內幕》日前援引《華爾街日報》(Wall Street Journal)的信息,透露一則美國公平交易委員會(FTC)內部的報導表示,谷歌非法直接顯示其他網站,如:旅遊顧問(TripAdvisor)、亞馬遜(Amazon)的資料在其搜尋結果上。

當這些公司發現資料被直接盜用而抱怨時,谷歌回應以將這些網站的相關連結從谷歌搜尋結果中完全移除。公平交易委員原打算直接對谷歌做反壟斷控訴,隨之谷歌也趕緊做調整並採取應變措施。最後這些公司選擇自願性讓谷歌在搜尋結果直接列出自家網站的內容,而公平交易委員會也在2013年表決終止對谷歌反壟斷調查。

「谷歌搜尋」面臨威脅

谷歌有許多投資事業,諸如:自動駕駛車、互聯網氣球、安卓系統以及Youtube 都是耳熟能詳的。即便如此,這些事業還是無法和「谷歌搜尋」的重要性相比。

2014年,谷歌660億美元的總營收中,網站廣告營收就佔了450億美元,這當中YouTube的廣告營收僅佔40億美元。這也使「搜尋」及「搜尋廣告」部門成了谷歌的當紅炸子雞。

實際上,谷歌在技術及商業上正面臨著嚴峻的挑戰。為了保持在搜尋領域的龍頭地位,谷歌必須不斷在搜尋功能上領先,否則很容易流失用戶。目前市場上的其他搜尋網站,如:微軟搜尋、亞馬遜(產品搜尋)與Yelp (餐廳搜尋)等都是谷歌搜尋的對手。

此外,智能手機崛起,有越來越多用戶漸漸習慣使用手機內建的搜尋軟件,這也形成谷歌搜尋的另一個威脅。

壟斷行為:「谷歌搜尋」vs.「微軟Windows」

許多谷歌搜尋的競爭者,尤其是Yelp,針對谷歌提高用戶評價相關文章被搜尋的優先性的手段表示抗議。雖然美國目前對谷歌搜尋的壟斷行為,已經停止相關正式或非正式的訴訟,但歐洲的正式訴訟似乎才要開始。

谷歌事件有點像當年美國司法部調查微軟(Microsoft)將自家網頁瀏覽器、IE瀏覽器與Windows搭配販售一事。當年微軟執行長史蒂夫.巴爾默(Steve Ballmer)在受審中稱,Windows並非公用事業,是微軟的一項產品,就像賣三明治一樣,因應市場需求,微軟應該有權決定三明治是否要加一片火腿搭配販售。

微軟一直採用三明治說法為其Windows壟斷自圓其說,直到2000年時反托拉斯案正式進入訴訟,法官湯姆斯.傑克森(Thomas Jackson)發現,微軟一直以其獨佔力量排除競爭者,因此確認Windows是獨佔產品。

微軟當然不服此判決,繼續上訴,爭取到相對於第一位法官傑克森所裁定的較少的限制。但重要的是,整個訴訟「追求事實真相」的過程,微軟一案為眾多美國境內反托拉斯案件,如:昇陽(Sun)、RealNetwork 及IBM鋪路。微軟為此訴訟也陸陸續續付出數十億美元罰款代價。

谷歌當然不希望步上微軟的後塵。一旦政府正式在法律上裁定谷歌搜尋是反競爭式的壟斷並要求加以規範的話,那等於是開啟了閘門讓谷歌走向微軟之路。

安卓系統與Chrome瀏覽器

谷歌的開放式智能手機操作系統——安卓 (Android)還身兼重任,藉著安卓系統的廣用與盛行,讓其他競爭者無法主導手機網頁瀏覽這個領域,至少還可以保住谷歌自家搜尋引擎的地位及對應的廣告收入。

谷歌Chrome並非表面上只是單純提供更快速、更好的網頁瀏覽。實際上,Chrome提供多種不同方式搜尋谷歌,同時在許多細節上引導使用者持續登入谷歌各種服務(使用者若想將那些客製化的書籤標註在Chrome 搜尋引擎最上端列,必須先登入谷歌帳號),一旦進入登入狀態,可方便谷歌針對使用者搜尋結果連結到相關廣告頁。**

責任編輯:林秀璟

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