顛覆黑色星期五 REI讓員工帶薪休假
【大紀元2015年10月29日訊】(大紀元記者楊采華編譯報導)戶外裝備和運動用品零售商REI將取消美國傳統上的「黑色星期五」,屆時全美143門店將在感恩節之後的一天不營業,沒有促銷、沒有限時搶購、沒有先到先贏,自然也就沒有排隊的長龍。這在現今節日購物旺季,是一項前所未有的創舉。
據《今日美國》報導,REI是希望說服消費者開始新的「黑色星期五」傳統,鼓勵人們走出戶外,不要花時間在購物上。它已經成立了一個名為#OptOutside網站,提供當地遠足資源。
REI公司是以合作社(co-op)形式運營,擁有大約5,500萬名會員,他們支付一次性會費即擁有一個股份。REI的銷售至少80%來自會員。
REI表示,今年不會有黑色星期五促銷活動,週六前也不會處理任何網上訂單。其間只有約12,000名極少數員工留守外,其餘上萬名員工都帶薪休假。
REI總裁兼執行長Jerry Stritzke也承認剛聽說這主意時會擔憂。但他解釋說,作為一個戶外用品合作社運營業者……對成功的定義稍有不同。這比僅僅是錢要廣泛得多,就是如何有效地讓人們走出戶外。」
感恩節的週末已成為零售業日益競爭激烈的遊戲,業者每年都想比對手搶先一步開業。而另一些零售商如好市多(Costco)、諾德斯特(Nordstrom)、辦公用品連鎖店史泰博(Staples)等均已拒絕在感恩節營業。但畢竟還沒哪家零售商敢放棄「黑色星期五」這個象徵節日起點的日子。
諮詢事務所Marcum LLP零售與消費品集團主管弗里德曼(Ron Friedman)表示,「黑色星期五」歷來是一年中零售業最重要的一天,這天就像全國性的節日一樣。
終結黑色星期五是個大膽的決定。但實際上這已經是行業日常業務不可或缺的部分,不僅只是消費者有需求。假日購物季對零售商而言,是一年間規模最大、競爭最激烈的營業旺季,而黑色星期五則具指標作用。
根據全美零售聯合會(NRF),去年「黑色星期五」共計有8,690萬人購物,近幾年已經看到將典型的單日火爆銷售延伸至整個星期,甚至整個11月、12月都有促銷活動,零售商挖空心思讓消費者購物。這一趨勢也瓜分了通常「黑色星期五」週末帶來的銷售額。去年「黑色星期五」購物者數量比前年同期下降。根據NRF,整個週末購物者平均花費也較2013年下降了6.4%。
責任編輯:黃小渝