【大紀元2014年09月19日訊】（大紀元記者徐傑多倫多綜合報導）《環球郵報》小商業部根據讀者提名的120個最受歡迎的小商業評出10個最出色的加拿大小商業。它們多數僱員少，其中4個只有業主為全職僱員，另外4個的全職僱員不超過4個。這些小商業大多使用社交網、電子商務和創新經營模式，註重產品質量、成本控制和客戶服務。

這10個最佳小商業是：電子媒介公司Skyline Studio，流動毛線零售車Purlin‘ J’s Roving Yarn Co.，在線人個人包裝公司eOLIO，期刊雜誌出版商UPPERCASE，在線兒童服裝零售公司Changeroo，社援諮詢服務公司Social Focus Consulting，在線健康保健零售公司Well.ca，下水管道修理公司Small Jobs plumbing，地方風味水果汁公司William Tell Family Estate，環境諮詢服務公司Trace Associates。

Skyline Studio

Skyline Studio是一家哈利法克斯電子媒介公司，提供無人駕駛飛機（UAVs）高空攝影、網頁設計、電子運銷戰略、錄影生產和專業攝影服務。公司成立於2013年，有4名全職僱員。

UAVs高空攝影服務是公司的主要業務之一，為客戶提供價格便宜的0～400英尺的空中拍懾服務，主要客戶有：房地產建築及代理公司、住宅及商業開發公司、高爾夫球場、影視生產商、旅遊公司等。

公司還承擔網頁設計服務，為客戶設計高效商業網頁，包括全功能HTML5網頁、綜合內容管理系統網頁、移動裝置網頁設計、引擎搜尋優化網頁設計、電子商務網頁、訂票或預約系統網頁設計、互聯網托管服務和網頁分析等。

公司共同創始人Matt Hudson認為，商業經營不能拖拖拉拉，有了主意後就立即行動，全力以赴，做好一週工作7天的準備。在激烈競爭中，你要積極進取和創新，想盡辦法為公司產品創造消費需求而是不被動等待需求的到來。

Purlin’ J‘s Roving Yarn Co.

Purlin』 J』s Roving Yarn位於安省金斯敦，是一個用消防車改裝的流動毛線零售站，與城市繁華地段的流動食品車相似，不過它出售的是毛線而不是食物餐飲。

公司在2013年成立，創始人Joan Sharpe從安省Lanark鎮購買了一輛退役的消防車，一年四季遊走安省各地,出沒於農貿市場、展銷會、節日慶典和社區活動中。

Sharpe說，人們對裝滿毛線的消防車的好奇和興趣是公司銷售的主要驅動力。她給小商業者的建議是：顧客至上，為客戶提供高質量服務，想盡辦法瞭解顧客的願望和滿足他們的需求。社交媒體和有創意的促銷活動可用來推銷產品。

eOLIO

eOLIO是一家在線人個人包裝及力資源軟件服務公司。它為求職者提供e-portfolio個人包裝及電子簡歷服務平臺，並為企業提供在線人才搜尋、篩選和聘用平臺服務。公司2012年在哈利法克斯成立，有3個全職人員、2個顧問和數個合作夥伴。

公司創始人Traci Johnstone認為，商業經營有一個好的計劃還不夠，更重要的是付諸行動，把計劃變成現實。商業經營需要堅持、信念、熱心、進取心、人才和機遇。開業最好輕身上陣，不要揹負過多債務，否則業主會有巨大壓力。

UPPERCASE

UPPERCASE是卡爾加裏一家季度期刊雜誌出版公司，以設計、藝術、手工和創意等內容為主。公司成立於2009年，現有4000個全球訂戶。除了雜誌，公司還出版與創新題目有關的書籍。UPPERCASE被紐約的出版設計者協會授予「年度雜誌獎」 和「年度編輯獎」，以及「設計嘉獎」3項獎。

UPPERCASE目前只有一個全職僱員，即創始人Janine Vangool。除了出版商職責，Vangool還擔任雜誌的編輯、設計、出版和發行，和公司的日常管理、電子商務和網頁設計，以及社交媒體、行銷和客戶服務等。Vangool的丈夫Glen Dresser是一位小說家，在她的公司裏做半職。

Vangool說，商業經營需要熱心、做家庭作業、瞭解市場行情和迅速行動，控制成本和風險是獲利的關鍵。她公司幾年前有10名僱員，經營成本昂貴，後來她裁去9名職員，僅留下她一人。

Changeroo

Changeroo於2014年4月在蒙特利爾成立，是一家廉價的在線二手兒童服裝零售服務公司，銷售的兒童服裝的外表與質量與新衣服沒有區別，但價格比新衣服便宜大約75%。

如果顧客購物40元以上，Changeroo提供免費遞送。顧客也可以通過向Changeroo捐贈兒童服裝的方式積攢購物積分。Changeroo受到受到家長、時尚者和節儉者的青睞。

Changeroo只有業主Liane Guimond一個僱員，負責公司的所有運營事務，從網頁管理和內容設計、攝影、社交媒介和廣告，到排序、購物和客戶服務等。

Guimond說，儘管廣告是她公司業務的關鍵環節，但她並不是在開始時就盲目地投入大筆費用做廣告，而是充分瞭解業務的細節後，先投入部份廣告資金。開業後，她對公司網頁進行多次改進，取得滿意結果後，才投入大筆廣告資金。

Social Focus Consulting

Social Focus Consulting幫助加拿大非營利機構籌集資金和提升公民意識，僱員主要是大學工商管理碩士（MBA）實習生和他們的指導老師。公司有20個團隊，從成立之初到現在已幫助15個非營利機構籌集資金和進行公民意識宣傳。

公司創始人John Paul de Silva說，控制成本是商業在激勵競爭中立足和生存的重要手段，由於僱傭有經驗的全職顧問成本太高，公司經營策略是僱傭大學實習生，在保證業務質量的情況下大大降低了經營成本。良好的企業文化、員工間的融洽關係也是公司業務成功的重要因素。

Well.ca

為商家或客戶提供批發或零售電子商務的健康和化妝用品電子商務公司Well.ca在2008年在安省Guelph成立，公司通過社交網成功地為健康、保健和化妝品公司銷售產品，贏得了商家和消費者的青睞。

公司創始人Rebecca McKillican說，公司業務成功的關鍵是優秀的團隊和優質的客戶服務。Well.ca目前為加拿大最大的健康和化妝用品在線商務公司，僱員超過100，在線產品超過50,000個。顧客的在線訂單如超過25元，Well.ca將提供免費遞送。

Small Jobs plumbing

Small Jobs Plumbing是加拿大東海岸唯一一家女性擁有的管道修理公司，2014年1月在哈利法克斯成立。為居民提供價格合理的高質量下水管道修理服務。公司創始人Tammy Buchanan是加拿大跨省標紅印章認證（Red Seal Certified）管道修理工。

在激烈競爭中，Small Jobs Plumbing經營戰略是「薄利多銷」，專註被大公司忽略的、修理時間在1天或以下的民居下水管道修理任務。公司不僅確保滿意的服務質量，而且收費比競爭對手低。這使得公司的客戶需求高漲，修理日程表總是在1週之前就被排滿。

William Tell Family Estate

家族水果汁業務公司William Tell Family Estate位於卑詩省Creston，主要生產馳名的William Tell Sparkling Old Fashioned 蘋果汁和梨果汁。公司業務的秘訣是家族手工水果汁生產技術，高質量客戶服務和自給自足的新鮮水果供應。公司水果汁的原料：蘋果和梨子由公司旗下的JRD農場供應，而不由第3方供應。公司有2名僱員：農場主和他的妻子。

William Tell Family Estate商業經營之道是：世上無難事，堅持就是勝利。商業經營需要從「小」開始，一步一個腳印，做力所能及的事情，長期堅持，即使失敗也不放棄，逐漸積累和增長。

Trace Associates

Trace Associates是阿爾伯塔環境諮詢服務公司，成立於2006年，目前已經發展成有60名僱員的公司，在阿爾伯塔有4個辦公點，在薩斯喀徹溫和卑詩省各有1個辦公點。

公司經營管理註重客戶、僱員和供應鏈關係。Trace Associates像對待家庭成員一樣對待公司僱員，給予僱員積極的支持和真摯的關心，如為職員提供工作交通工具服務，為職員的家庭聚會提供場所等。同樣，公司重視客戶服務，想方設法瞭解客戶的需求，並不斷徵求客戶的意見或反饋，提升公司客戶服務的質量。

Trace Associates給小商業主的建議是，經商要有熱心和興趣，持之以恆和艱苦的付出以及辛勤的工作，並做好承擔巨大風險的準備。◇

責任編輯：文鳳