這段時間,帶孩子出國旅遊,當地人好多不講英文,所以交流上常有問題。
有天夜裏,孩子已經睡著,我們筋疲力盡趕到酒店,特別想洗個澡然後躺下吹著空調好好睡一覺。結果,入住後插上房卡,卻發現根本沒有電。反反復復試了幾次都沒有用,房間裏黑乎乎的,我們只能打開窗戶,借著外面的燈光簡單把行李放好。
沒有燈,不方便找酒店的說明書,找到後也不一定看得清。而且,就算找到酒店前臺的電話,怕是打過去也說不明白。所以,老公最後決定親自下去找人,如果說不明白最起碼可以借助手勢。房間裏沒有空調,悶熱難耐,我等得心裏很煩躁。
過了好一會兒,老公才回來,還有一位酒店的女職員跟著。她多少能講些英文,我感覺一下踏實了不少。她也試著重新拔卡插卡,還是不行。這時候,孩子被吵醒了,我需要帶著上洗手間。
女職員跟著一起進來,拿手機給我們照明。孩子熱得出汗,身上黏乎乎的,進到洗手間,又是一片黑。估計孩子本來就熱得渾身不舒服,看到洗手間黑,身邊又有陌生人,所以有些害怕,開始哭鬧。
我便對職員解釋,孩子可能見到有陌生人緊張。她笑笑,點一下頭,轉身出去,並輕輕掩上門。孩子慢慢安靜下來,上完洗手間,我們準備出去的時候,我才發現女職員把手機從門縫裏伸進來,偷偷給我們照明。我心裏一陣感動,之前因為房間有問題而對酒店產生的怨氣也一下子散掉。
女職員給同事打了電話,告訴我們,酒店的工程師會過來檢查,工程師不講英文,所以她會一直陪著我們。不一會兒,工程師到了,檢查後告訴我們是房卡的問題,給換了新卡,各種問題也就解決了。女職員和工程師走的時候,我們送他們到門外,多次重複感謝的話。
房間設備出問題是正常的,並不是某個人的錯。而且,多些麻煩有時候也不是壞事,不然怎麼看到女職員的善良和體貼。她手機的微光沒有多明亮,卻足以照亮我的心情,也會永遠銘刻在我的記憶裏。好心人到處有,就算我們一次次經歷挫折和不順,都不要失去耐心,因為不知道在哪一刻會碰到天使,來幫助我們……@*