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軟性新聞

黑客攻擊銀行成常態 客戶需學會自我保護

【大紀元2014年08月30日訊】(大紀元記者蘇惠綜合報導)日前,摩根大通(J.P.Morgan)及其他幾大美國大型銀行被黑客攻擊,儘管所洩漏的數據尚未造成消費者信息被盜取的危險,但其他黑客可能會利用銀行客戶的焦慮情緒進一步行騙,令人防不勝防。

銀行數據洩漏迅速增長

摩根大通8月28日(週四)表示,尚未發現有「不尋常的欺詐」行為,而且正在與美國聯邦調查局(FBI)以及美國特勤局(USSS)執法部門合作,以確定攻擊範圍。目前,尚未有任何官方消息證實,在摩根大通及其他銀行被攻擊的事件中存在客戶信息洩漏的情況。

《華爾街日報》8月29日報導援引業內人士消息稱,在數據發生洩漏後,一些網絡罪犯機會主義者經常通過冒充銀行或者商家給客戶發送所謂「網絡釣魚」的電子郵件,宣稱他們的系統已經被攻擊,需要客戶提供自己的社會安全號(Social Security Number)或者銀行帳號等個人信息,以便於確定顧客是否受到影響。

緊張的消費者看到貌似合法的郵件地址之後,相信他們是在幫助自己,因此毫不猶豫的透露自己的信息,從而迅速從安全的狀況轉變為身份盜竊的受害者。

專門幫助跟蹤數據洩漏和幫助身份被盜受害者及相關案件的非盈利性組織「身份盜竊資源中心」(Identify Theft Resource Center,ITRC)的發言人容克(Nikki Junker)說,2013年,共發生614起數據洩漏,洩漏了近9200萬條記錄,其中包括社會安全號碼,銀行帳戶,借記卡和信用卡號碼。數據洩漏案件較前一年增加了30%,而所涉及的數據則上升了好幾倍。

作為以資產計美國最大的銀行,摩根大通表示它正在採取額外的措施,以保護敏感或機密信息,而且會在瞭解到可能受影響的客戶信息後,聯絡相關人士。

因此,無論是摩根大通或是其他的幾大銀行的客戶,切記銀行和商家從來不會通過電子郵件索要個人信息。同樣,若客戶接到自稱是為他們所工作的銀行打來的電話,也應該掛斷電話並撥打銀行電話,以確認是否真正需要提供這樣的信息。

消費者如何更好的保護個人資料

隨著越來越多的數據洩漏事件發生,消費者需要養成一個習慣,時常查看自己的往來和儲蓄賬戶。一些專家建議,如果可能的話,每天都上網檢查您的帳戶。在發現任何可疑的欺詐提款或其他交易時,立即通知您的銀行。

消費者也應該考慮改變自己的登錄密碼。如果任何客戶密碼在這次黑客攻擊中被洩漏,至少新密碼將會使被盜信息作廢,容克女士說。她建議每三個月更改一次銀行賬戶密碼。

若還沒有為自己的銀行或信用卡賬戶設立網上訪問功能的人,應該儘快考慮行動。此外,許多銀行允許客戶註冊短信或郵件提醒,若他們的賬戶交易超過一定金額就會收到這類提醒。

責任編輯:李緣