【大紀元2014年08月22日訊】第16屆保險業奧斯卡「信望愛獎」頒獎典禮，18日下午國父紀念館登場，各家保險團隊齊聚大會堂，角逐13項獎項，現場每位保險人賣力揮舞著旗幟與加油棒，隨著獎項的揭曉，掌聲夾帶著歡呼聲縈繞全場。其中公勝保險經紀人榮獲「最佳專業保險獎」、「最佳通訊處獎」2項大獎，與6項優選。

再上層樓8項入圍肯定

成立二十多年的公勝保險經紀人，在總經理李雯蕙領軍下，五度參與「信望愛獎」頒獎典禮，一百多位身著洋溢光芒、黃色T恤的保險從業人員，與公勝獨一無二、造型可愛的公雞吉祥物現場同樂。

公勝優異的表現體現在入圍的獎項逐年增加，公司從2個獎項、前年的6項，到去年的7項入圍，到今年的8項入圍，並在今年摘下「最佳保險專業」與「最佳通訊處獎」等2項大獎。

三度摘下最佳保險專業

連續三年獲得「最佳保險專業獎」的肯定，代表上台領獎的總經理特助蔡聖威感謝評審青睞，他說：「近年來公勝朝向大型、專業化進行轉型，人員的素質更顯得重要，每一次的獲獎，都是對整體莫大的肯定。」認為這是公勝成員共同努力的成果。

公勝自民國82年成立至今，管理制度日趨完善。目前配合經管會對大型保經公司的要求，蔡聖威表示，已經開始實施內部控制、稽核等制度，業務品質也大大提升；加上落實嚴格的人員招募與教育訓練，使得人均產值在今年的上半年成長72%，去年13個月保單續繳率也高達97.1%。

逆勢成長台北通訊處獲獎

談到台北業務中心榮獲本屆「最佳通訊處獎」，蔡特助肯定台北業務同仁的亮眼表現，並歸功於陳德成副總領導有方，順利持續增員優秀人才，並妥善調整現有人力，才能在高度競爭的北部「逆勢成長」。

典禮結束後，公勝全體參與人員開心合影留念，並喊出「加入公勝幸福滿分」的口號，要在接下來的日子，滿懷活力、愛心、責任與使命，朝向「成為最值得信賴的保經公司」邁進。

2014信望愛獎-公勝保經榮耀名單

公司類

最佳保險專業獎（輔助人組）

最佳社會責任獎（輔助人組）

最佳保險教育貢獻獎

最佳整合傳播獎

最佳通訊處獎（壽險組）

個人類

最佳專業顧問獎（產險組）-李俊德

最佳專業顧問獎（壽險組）-莊淑芬

最佳校園菁英獎-張朕霖

展望2015公勝：專業及社會責任並重

倡導「健康Better、生活Better、心靈Better」的三B人生，公勝保經首創保險業界最人性化的業務制度，希望提供公勝人擁有好的事業品質，同時陪伴客戶共同成長。

回到保險的初衷，公勝也將繼續提供客戶最專業的諮詢與服務，在嶄新的2015年，蔡特助預告公司將由三個層面同步進行提升，分別是：人力素質、形象包裝與專業經營。

人力素質方面，會加強教育訓練、擴大增員與選才，並鼓勵業務同仁爭取榮譽，參加全球壽險精英的最高盛會-MDRT（美國百萬圓桌會）與國際龍獎IDA。

形象包裝方面，公司將積極爭取媒體曝光機會，持續參與信望愛獎等保險相關獎項的評比，並進一步透過海報等宣傳品，營造美觀的企業視覺形象。

專業經營部分，則從公司經營團隊著手，建構資訊、財務、稽核與教育訓練等。專業經理人的營運模式，並導入ISO9001的品質認證的管理制度，增進經營績效與服務品質。

除了不斷充實保險專業素養，公勝也不忘擔負起企業應盡的社會責任。「這樣保險就對了」介紹12項特定險種，這是一系列邀請公勝專業的經紀人現身說法的小短片，放在網路公開平台YouTube，讓客戶與民眾隨時補充的專業保險知識。

為提升莘莘學子就業前的專業技能，公勝每年與北中南的大專院校產學合作，開放暑期實習生進行培訓，增進學生們對保險產業與保險經紀人的認知了解，並實際參訪保險公司。

蔡特助強調「不只是保險我們分享愛」絕非口號，公勝會持續協辦溫馨的「孝親報天恩為父母洗腳」孝親洗腳活動，弘揚中華文化中的孝道精神，並藉此喚醒民眾身體力行、常懷感恩之心。

另外，響應順發3C董事長吳錦昌「公益型企業」理念，每年將捐出20%的淨利照顧國內弱勢孩童，回饋社會。

夢幻團隊台北業務中心獲「最佳通訊處獎」

「最佳通訊處獎」向來競爭激烈，公勝保險經紀人公司今年由台北業務中心取得該項殊榮，是繼2012年高雄業務中心獲獎後，一南一北先後受到信望愛獎的評審肯定。

公勝特助總經理特助蔡聖威表示，位居各大保經的主戰場台北業務中心，在北區業務大家長陳德成副總帶領下，是目前三大分區中增員成長最快速的團隊。

用心增員營造夢幻團隊

一個優秀的團隊，必定由知人善用的主管帶領，台北業務中心能在同業普遍衰退時，業績逆勢成長，蔡特助表示陳副總為人誠懇樸實，兼具不可撼動的毅力與決心。2009年上任後，帶領台北業績成長，5年內激增14倍，2013年更高達6,164萬；事業部組數也從14組增長至64組，迅速擴編。

看見部屬不同的「亮點」，陳副總運用不同的方法激勵大家，要讓每一個人的特質充分展現。陳副總說，「我的目標是團隊的每個成員都能發揮最高價值，獲得榮譽；這個工作，就是一個營造團隊希望的工程。」

講座培訓打造專業保經人

陳德成表示，期許將台北業務中心打造為一支兼具專業與績效的超級團隊，因此除了延續公勝保經的傳統，每年舉辦4次的大型公司及研習活動，自2013年底開始，在台北啟動雙倍的學習機會與課程。

秉持貼心服務，陳副總表示每季舉辦1次財經講座，協助客戶了解包含美金、澳幣等外幣的專業投資工具；也能督促業務員必須事先參與專業培訓，了解產品才能說服客戶來聽。

另一方面也舉辦行銷講座，由合作的保險公司，派出優秀的講師傳授專業知識；同時也從全台灣邀請表現優秀的業務同仁上台分享實戰經驗，提升內部的銷售技能。

實戰教學培育公勝新血

對業務員除了績效的訴求外，公勝期許做到薪火相傳，「爸爸、媽媽，以後孩子可以接續下去，不僅資源傳承，服務也傳承了，客戶的保單也能一直被照顧下去。」因此，台北業務中心另一個重點是培育新血。

配合學校暑期輔導的時間，公勝舉辦保險相關科系學生的實習活動。台北去年首次與銘傳大學合作，讓學生來公司不僅學習理論，也由業務員手把手帶著「面對客戶」。不管是保戶服務、跟客戶簽單，或甚至被拒絕，學生們能學習到第一線業務員的經驗。

E化M化深化行動平台

陳德成副總認為，這次台北業務中心能獲得「最佳通訊處獎」，這份榮耀是屬於全公勝北區部所有同仁。面對即將到來的2015年，公勝保經總公司將更致力於「行銷更便利」的E化M化網路平台，以及「學習零距離」的五大模組化課程，有了這兩大支援與資源，台北業務中心的基石將更為紥實，未來的每一步將走得越來越穩健。

信望愛獎評選回歸保險真諦

「縱然天有不測風雲，是你陪在我身邊，未雨綢繆，平安喜樂，噢，iDay，愛我每一天。」當節奏輕快的「愛我每一天」iDay保險之歌響起，意味著一年一度的「保險信望愛獎」頒獎典禮的到來。

「保險信望愛獎」創立於1999年，由全國40餘所設有保險、財金、行銷企管及廣告傳播等系所大學院校的學者、教授，以保險的的真諦「真、善、美」做為評選標準。十餘年來「保險信望愛獎」堅持不以業績論英雄，勉勵從業人員在未來的每一天不斷提升服務品質，進而保障消費者保險權益，因此獲得「保險界奧斯卡」的美譽。

今年是第16屆舉辦「保險信望愛獎」，收件數高達4,113件，多家保險公司同場角逐13項獎項（含公司類與個人類）。本屆典禮特別頒發「保險終身貢獻獎」與「最佳保險領導人獎」兩項特別獎，分別由國際扶輪社總黃其光社長與富邦產物保險公司陳燦煌總經理獲獎，現場掌聲不斷，肯定得獎人對保險業的貢獻與表現。◇

責任編輯：丘叔