澳電信警告客戶 騙子冒充其員工騙資料
【大紀元2014年08月19日訊】(大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導)澳洲電信公司(Telstra)表示,每個月公司都會收到數以百計的投訴,稱有詐騙者冒充Telstra員工獲得個人信息。Telstra警告客戶要警惕。
據澳洲廣播公司報導,在過去的一個月中,有400多名Telstra的客戶投訴說,騙子打電話推銷假軟件更新或是企圖誘騙他們在電話上透露自己的個人資料。
Telstra的客戶服務與銷售總監賈米森(Peter Jamieson)稱,在過去的12個月中,投訴增長了四倍。
「通常,一個騙子會說,你的電腦出了問題 。『我們需要進入你的電腦,以解決它』,在某些情況下,這些騙子都聲稱是從Telstra打來的電話。」賈米森說。
他強調說,這絕對不是Telstra的電話。他並鼓勵人們在收到任何這類電話時要驗證打電話人的誠意,如果有疑慮就掛斷電話。
賈米森說,消費者的聯繫方式落入壞人手中有多種方式。
他稱,Telstra還沒有收到任何客戶失去錢財的報告,但提醒大家要警惕這其中涉及的潛在風險,並採取必要的預防措施。
Telstra公司已將此問題報告給了澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)。
澳洲競爭與消費者委員會今年已經報導了許多不同的騙局,其中有的冒充是知名公司的員工,如澳航(Qantas)和Telstra。還有的騙子冒充是澳洲稅務局(ATO)的員工,從而勒索錢財。
澳洲競爭與消費者委員會最近推出了一個全國性的「中斷騙局項目」(The Scam Disruption Project),特別針對約會和浪漫騙局。該項目將通過分析國際交易數據,發覺有欺詐行為的模式,以通知潛在的受害者。
責任編輯:瑞木悅
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