【大紀元8月19日報導】(中央社記者卞金峰桃園縣19日電)電腦美語補習班簽信用貸款消費爭議日益增多,桃園縣103年上半年接獲申訴這類案件共70多件次,教育局籲民眾要小心謹慎。
桃園縣教育局說,民眾選擇電腦類、美語類補習班簽訂信用貸款消費爭議案件不斷,桃園縣政府消費者服務中心受理民眾消費爭議申訴案件統計,103年上半年度(1-6月)這類案件共計有70多件次。
教育局特別提醒民眾報名補習課程如需簽信用貸款,請審慎閱讀契約書,並思考確定有能力還款後再辦理,以保障自身權益。
桃縣教育局指出,補習班於招生時,常以可協助消費者辦理信用貸款來分期支付高額學費,使民眾簽下補習課程定型化契約,當民眾誤簽信貸合約想退費解除契約時,又遭補習班屢次藉故拖延學員申請退費或同意退費後未於7天內解除信用貸款。
補習班也可能會在展場販售課程,以優惠價吸引民眾簽訂高額補習契約及信用貸款,或是推出多種課程組合,鼓吹消費者買越多優惠越多;或是以假求才真補習方式,宣傳保證就業或學費有政府補助,讓民眾誤以為所有課程均補助,卻未注意自身是否符合補助條件。
桃園縣教育局說,以某電腦補習班桃園分班為例,屢因「未於7天內辦理完成退費」的班務缺失情節重大,嚴重影響民眾權益,教育局則依違反「補習及進修教育法」及「桃園縣短期補習班設立及管理規則」,處分停止招生4個月,藉此警惕業者自律,希望能維護消費者權益。