【大紀元2014年06月05日訊】2014年，全球頂級品牌排行榜前三位，分別是路易·威登（LV）、愛馬仕（Hermes）、古馳（Gucci）三大品牌。與2013年Millward Brown市調公司公佈的全球頂級品牌排行榜，保持著同樣的排行。

作為世界頂級品牌包涵著7個顯著的特徵：富貴的品牌形象、看上去完美無缺、與眾不同的獨特、恪守價值、擁有歷史聲譽、超高價格、頂級的品質性能。而能締造這些頂級特徵的取決於各個環節的細節完美無缺。儘管這些頂級品牌，無論設計理念，還是秉承的商業風格各不相同，卻都不約而同的奉行著同樣的準則，即對細節的嚴格。那些具有百年歷史的經典品牌，因為對細節的注重，使得品牌不僅沒有衰退，反而因世界的青睞與推崇，不斷攀昇。

正是應了商界那句很經典的話：偉大的品牌在細節裡。比如古馳手提包，除了皮革的選擇，其在組成部份上與其他背包並無兩樣。不同的是那些縫補的細節、內襯、拉索等等。品牌的質量正是由那些大多數人看不見的細節構成。也正是因為這些細節的完美，帶給人們想擁有名牌的願望，也同樣也因為細節的無可挑剔，使他們深深的影響世界的潮流。

細節的過程雖然看不見，但這些細節可能會通過下意識的傳遞對人們產生影響。不是每個人都能意識到手提包上一個小小的縫合方式，可以帶來極大的與眾不同。熟練地執行細節、在大多數人不知不覺中，使這些品牌創造了奇蹟。

除了引領世界時尚的頂級品牌之外，注重細節同樣是很多跨國大牌企業，取得成功的一個重要因素。以致很多現代企業，把注重細節考量在工作的各個環節。

最近媒體報導，2014年《財富》美國500強排行榜，零售巨頭沃爾瑪成功衛冕榜首。這家成立於1962年的沃爾瑪公司（Wal-Mart）於2002年榮登美國企業的第一把交椅時，當時的《財富》雜誌記者驚嘆道：「一個賣廉價襯衫和魚竿的攤販怎麼會成為美國最有實力的公司呢？」當人們看過《零售帝國沃爾瑪》一書後發現：沃爾瑪成功並沒有甚麼秘密，僅僅是因為注重了細節。儘管沃爾瑪曾經以平價著稱，但它的服務卻是一流的。

據說沃爾瑪規定，員工要對三米以內的顧客微笑，甚至還有個量化的標準：「請對顧客露出你的八顆牙齒」；為提高服務水準，沃爾瑪規定員工對顧客的提問，不僅認真，而且永遠不要說「不知道」。哪怕再忙，都要放下手中的工作，親自帶領顧客到他們要找的商品前面，而不是簡單的指個大概方位敷衍了事。沃爾瑪財富的創造，商業帝國的架構，都是傾注在入微的小事，細節中，才成就了今天的強大。

日本最著名的牙刷品牌之一獅王，在20世紀80年代，曾經遭到前所未有的巨大衝擊。整個公司都在為如何才能使獅王在競爭中獨樹一幟而努力，可是牙刷是一個非常簡單的東西，要在這麼一個簡單的產品上進行創新談何容易！獅王的一名普通職員加籐信三，一天早上刷牙時，發現牙齦又被刷出了血。面對獅王的艱難處境，他不由得多想了一點：肯定有很多人和他一樣，也被牙刷刷出了血。也就是說牙刷在這方面存在缺陷，需要改善。

加籐實驗了許多改善的方法，但結果都不理想。有一天，加籐突然想到，牙刷毛這麼細，通常沒人在意，刷牙出血可能與牙刷毛的形狀有關。於是，加籐用放大鏡仔細查看牙刷毛，發現那些牙刷毛末端呈四角形，因為切割而形成的切口，就像一個個鋒利的刀片，特別在四角形的邊緣處，簡直像一把把的尖刀！他意識到，把牙刷毛的末端磨成圓形，或許用起來就不會使牙齦再出血。經過實驗效果超出了想像。獅王高管接受了加籐改良牙刷的方案。因此，獅王品牌很快擺脫了困境，鞏固了商業的地位，並在眾多競爭中一枝獨秀，取得了長盛不衰的業績。一個簡單的細節，成功的挽救了一家公司，並使其脫穎而出。這一案例也在證明，細節的注重，儘管外界看不見，長久堅持卻能產生實質的領軍之效。

享譽世界的著名管理大師韋爾奇，在管理學的基礎理論上並沒有震耳發聵的東西，但他在GE公司20年的管理實踐中身體力行的、為人們津津樂道的一些管理細節卻令人敬佩。這些細節包括手寫「便條」並親自封好後給基層經理人甚至普通員工，能叫出1000多位通用電氣管理人員的名字，以及親自接見申請擔任通用電氣的500個高級職位的人等等。企業的經營管理，只有重視細節，從細節入手，才能取得好的經濟效益。

品牌細節，企業成功的細節因素，都為商業案例的研究，展現出出乎意料的廣闊空間，以及帶有完美超越的守恆精神。注重細節不僅能打開未來的無限啟示力，也能使品牌在歲月的流逝中不斷完成經典化的沉澱過程。